Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija tietää koko myyntiprosessin asiakkaiden hankinnasta asiakkuuksien johtamiseen.
Hän tunnistaa erilaiset myyntistrategiat.
Opiskelija tietää asiakassuhteiden johtamisen merkityksen myynnissä ja hän osaa hyödyntää asiakastietojärjestelmien tietoa luoden kannattavaa asiakaspääomaa yritykselle.
Opiskelija tiedostaa myynnin yhteyden yrityksen tavoitteisiin ja arvovalintoihin.
Opiskelija tunnistaa B2B asiakasprofiileja ja niiden rakentamisen perusteita.
Opiskelija osaa esiintyä asiantuntevasti ja vakuuttavasti.

Kompetenssit: oppimaan oppiminen, vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

• Myynnin prosessi
• Myyntistrategiat
• Asiakassuhteiden johtaminen
• CRM
• Yrityksen tavoitteet ja arvovalinnat osana myyntiä
• B2B asiakasprofiilit
• Vakuuttava myyntipuhe ja esiintyminen

Oppimateriaalit

Ojanperä T, Pyyhtilä T & Rehn A 2023.  Vihaan myyntiä! Myynnin myytit ja modernit mahdollisuudet.

•Hänti S. 2021. Asiakkaista ansaintaan : asiakaskeskeinen liiketoimintamalli

Opetusmenetelmät

Lähiopetus

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Yritysvierailija/myynnin asiantuntija

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Arvioitavan tehtävän palautus 20.10.2024

Sisällön jaksotus

Asiakasrajapinta ja myynti Nelly Korteniemi
1. Yrityksen tavoitteet ja arvovalinnat osana myyntiä
2. Myyntistrategiat
3. Myynnin prosessi
4. B2B asiakasprofiilit
5. Asiakassuhteiden johtaminen
6. Vakuuttava myyntipuhe ja esiintyminen

CRM Tuija Kuisma
Hubspot

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Myyntityö:
Opiskelija ymmärtää myyntityön roolin yrityksissä.
Hän tunnistaa myyntiprosessin eri vaiheet.
Opiskelija osaa toimia vastuullisesti myyntitilanteessa.
Opiskelija tunnistaa asiakasprosessit ja osaa hyödyntää yksinkertaista asiakastietoa.

Taso 2
Myyntityö:
Opiskelija ymmärtää myyntityön roolin yrityksissä.
Hän tunnistaa myyntiprosessin eri vaiheet.
Opiskelija osaa toimia vastuullisesti myyntitilanteessa.
Opiskelija tunnistaa asiakasprosessit ja osaa hyödyntää yksinkertaista asiakastietoa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Myyntityö:
Opiskelija ymmärtää myyntityön roolin yrityksissä.
Hän osaa myyntiprosessin eri vaiheet ja osaa hyödyntää niitä vastuullisesti erilaisissa myyntitilanteissa.
Opiskelija osaa analysoida asiakasprosesseja ja hyödyntää asiakastietoa erilaisissa tilanteissa

Taso 4
Myyntityö:
Opiskelija osaa suunnitella myyntityötä monipuolisesti. Hän osaa myyntiprosessin vaiheet ja pystyy hyödyntämään niitä perustellusti ja vastuullisesti erilaisissa myyntitilanteissa.
Opiskelija osaa suunnitella asiakasprosesseja ja osaa hyödyntää asiakastietoa erilaisissa tilanteissa käyttäen hyväksi CRM järjestelmän toimintoja.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Myyntityö:
Opiskelija osaa kehittää myyntityötä monipuolisesti yritystä hyödyttäen.
Hän hallitsee myyntiprosessin vaiheet ja osaa hyödyntää niitä perustellusti ja vastuullisesti laajasti erilaisissa myyntitilanteissa.
Opiskelija osaa kehittää asiakasprosesseja monipuolisesti ja kriittisesti perustuen kerättyyn asiakastietoon.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty/hylätty arvioinnin kohde:
Esiintymisvalmiudet:
Hyväksytty: Opiskelija osaa pitää vakuuttavan myyntipuheen ja esiintyä asiantuntevasti.

Tavoitteet

The student has essential writing, speaking and presentation skills needed in managerial setting in business. The student is able to communicate in variety of business situations and he/she is able to identify and adjust to the ethical aspects of business communication. The student understands the role of communication in managing conflicts in organisations and he/she is able to communicate in crises. Student is able to use visualization tools in communication of business related topics, especially financial issues. Student understands the cross-cultural communication as a part of business communication.

Kompetenssit: Työelämässä toimiminen, kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Sisältö

Managerial business communication (writing, speaking and presentations)
Recruitment communication from the employer´s point of view
Ethical aspects of business communication
Business communication as a tool for managing conflicts
Crisis communication
Visualization tools

Aika ja paikka

30.09.2024 - 15.11.2024 virtuaalioppimisympäristössä ja lähipäivänä luokassa.

Oppimateriaalit

Moodlessa saatavilla oleva materiaali ja digikirja: Cory, I., Pesso, P., Rasimus, R. & Rönkä, R. 2023. Eye for Business. Helsinki: Edita.  Opiskelija saa kirjan maksuttomasti käyttöönsä opintojakson ajaksi opettajan antamalla käyttökoodilla.

Opetusmenetelmät

Itsenäinen ja ohjattu opiskelu yksin ja pareittain tai ryhmissä Moodlessa ja virtuaaliluokassa (ZOOM)

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student knows the principles of business communication.
He/she knows the role of communication in recruitment and managing conflicts.
The student is able to communicate in basic business situations and according to company values. He/she understands basic principles of crisis communication.

Taso 2
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to communicate in a variety of business situations and according to company values.
He/she use basic principles of crisis communication.
He/she understands the role of communication in recruitment and managing conflicts.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student understands the principles of business communication.
He/she is able to analyse the role of communication in recruitment and managing conflicts. The student is able to analyse and communicate in variety of business situations and according to company values.
He/she is able to analyse and use principles of crisis communication.

Taso 4
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to evaluate and utilise several business communication tools.
He/she is able to evaluate the role of communication in recruitment and managing conflicts.
He/she is able to use different means of crisis communication.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to evaluate and utilise wide array of business communication tools.
He/she is able to critically evaluate the role of communication in recruitment and managing conflicts. The student is able to effectively communicate in variety of business situations and according to company values.
He/she is able to use different means of crisis communication effectively.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

T1, tyydyttävä:

Essential writing, speaking and presentation skills:
The student knows the principles of business communication.
He/she knows the role of communication in recruitment and managing conflicts.
The student is able to communicate in basic business situations and according to company values. He/she understands basic principles of crisis communication.

T2, tyydyttävä:
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to communicate in a variety of business situations and according to company values.
He/she use basic principles of crisis communication.
He/she understands the role of communication in recruitment and managing conflicts.

H3, hyvä:
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student understands the principles of business communication.
He/she is able to analyse the role of communication in recruitment and managing conflicts. The student is able to analyse and communicate in variety of business situations and according to company values.
He/she is able to analyse and use principles of crisis communication.

H4, hyvä:
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to evaluate and utilise several business communication tools.
He/she is able to evaluate the role of communication in recruitment and managing conflicts.
He/she is able to use different means of crisis communication.

K5, kiitettävä:
Essential writing, speaking and presentation skills:
The student is able to evaluate and utilise wide array of business communication tools.
He/she is able to critically evaluate the role of communication in recruitment and managing conflicts. The student is able to effectively communicate in variety of business situations and according to company values.
He/she is able to use different means of crisis communication effectively.

Tavoitteet

The student knows the principles of consumer decision making, behavior, and consumption in glocal contexts.
She/he is able to recognize internal and external aspects influencing consumer behavior.
The student knows the key concepts of customer insight.
The student is able to recognize customer needs as well as development needs of customer experience process.
The student is able to evaluate the factors related to customer experience.
The student is able to take into account customer understanding in creating a customer journey, as well as in creating customer personas.
She/he is able to visualize information.

Kompetenssit: vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen, ennakoiva kehittäminen

Sisältö

Consumer behavior

Customer insight

Customer experience aspects (for example ethical, sustainable development, megatrends)

Customer needs and development needs related to customer experience

Customer journey, customer profiles and personas.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Consumer behavior and customer insight:
The student is able to name the principles of consumer decision making, behavior, and consumption as well as key concepts of customer insight.
She/he is able to name internal and external aspects influencing consumer behavior.
The student is able to name customer needs as well as development needs of customer experience process.
The student is able to evaluate at a basic level the factors related to customer experience.
The student is able to take into account customer understanding in creating a customer journey in simple situations as well as to create simple customer personas.

Taso 2
Consumer behavior and customer insight:
The student knows the principles of consumer decision making, behavior, and consumption as well as key concepts of customer insight.
She/he knows internal and external aspects influencing consumer behavior.
The student knows customer needs as well as development needs of customer experience process.
The student is able to evaluate at a basic level the factors related to customer experience.
The student is able to utilize customer understanding in creating a customer journey in simple situations and in creating customer personas.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Consumer behavior and customer insight:
The student understands the principles of consumer decision making, behavior, and consumption as well as key concepts of customer insight.
She/he understands internal and external aspects influencing consumer behavior.
The student understands customer needs as well as development needs of customer experience process.
The student is able to evaluate the factors related to customer experience.
The student is able to utilize customer understanding in creating a customer journey and in creating customer personas.

Taso 4
Consumer behavior and customer insight:
The student has a command of the principles of consumer decision making, behavior, and consumption as well as key concepts of customer insight.
She/he has a command of the internal and external aspects influencing consumer behavior.
The student understands customer needs as well as development needs of customer experience process.
The student is able to analyze the factors related to customer experience.
She/he is able to utilize customer understanding in creating a customer journey and in creating customer personas and analyze the results.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Consumer behavior and customer insight:
The student is able to create a customer journey and customer personas based on the theoretical framework and is able to critically analyze the results.
She/he is able foresee internal and external aspects related to consumer behavior.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Appected/not accepted: Information visualization

Tavoitteet

Opiskelija tietää ja osaa käyttää yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavia ja tietää niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa kerätä ja arvioida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija tietää erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija tuntee sisällöntuotannon suunnitelmallisuuden ja päämäärät sekä tietää tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija osaa käyttää tilanteeseen sopivaa oikeakielistä ilmaisua sosiaalisen median kanavissa.
Opiskelija tuntee teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Kompetenssit: vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen, ennakoiva kehittäminen, työelämässä toimiminen

Sisältö

Digitaaliset myynnin- ja markkinoinninkanavat ja niiden toimintalogiikka

Tiedon kerääminen ja analysointi

Sovellusten hyödyntäminen

Sisällöntuotanto

Oikeakielisyys

Teknologioiden / tekoälyn hyödyntäminen

Aika ja paikka

Lähiopetus

Opetusmenetelmät

Luentoja, työpajoja, tentti.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen:
Opiskelija tietää ja osaa ohjeistetusti käyttää yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavia ja tietää niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa ohjeistetusti kerätä ja arvioida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija tietää erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija tuntee sisällöntuotannon suunnitelmallisuuden ja päämäärät sekä tietää tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija tuntee teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Taso 2
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen:
Opiskelija tietää ja osaa käyttää yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavia ja tietää niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa kerätä ja arvioida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija tietää ja osaa kuvata erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija tietää sisällöntuotannon suunnitelmallisuuden ja päämäärät sekä tietää ja osaa kuvata tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija tietää teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen:
Opiskelija ymmärtää ja osaa käyttää yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavia ja ymmärtää niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa kerätä ja analysoida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija ymmärtää erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija ymmärtää sisällöntuotannon suunnitelmallisuuden ja päämäärät sekä tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija ymmärtää teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Taso 4
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen:
Opiskelija hallitsee yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavien käytön ja ymmärtää niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa kerätä ja perustellen analysoida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija hallitsee erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija hallitsee sisällöntuotannon suunnitelmallisuuden ja päämäärät sekä tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija hallitsee teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen:
Opiskelija hallitsee yleisimpiä digitaalisia myynnin- ja markkinoinninkanavien käytön ja hallitsee niiden toimintalogiikan.
Opiskelija osaa kerätä ja kriittisesti analysoida tietoa digitaalisen markkinoinnin vaikuttavuudesta ja kannattavuudesta suhteessa käytettyihin panoksiin.
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti erilaisten sovellusten hyödyntämisen mahdollisuudet analyysin, vuorovaikutuksen sekä myynnin ja markkinoinnin välineenä.
Opiskelija osaa arvioida sisällöntuotannon suunnitelmallisuutta ja päämääriä sekä hallitsee laaja-alaisesti tiedolla johtamisen periaatteet.
Opiskelija osaa huomioida teknologioiden hyödyntämisen mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty/hylätty: Opiskelija osaa käyttää tilanteeseen sopivaa oikeakielistä ilmaisua sosiaalisen median kanavissa.

Tavoitteet

Osaamistavoitteet: Opiskelija tietää elinkeinoverotuksen perusteet. Opiskelija osaa lainsäädäntöä hyväksi käyttäen laskea ja suunnitella elinkeinotulolähteen verotettavan tulon ja verot sekä määrittää verovelvollisuuden eri yritysmuodoissa. Opiskelija tiedostaa verolainsäädännön vaikutuksia yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa. Opiskelija tietää yrityksen verosuunnittelun keskeiset tavoitteet ja välineet sekä tuntee niiden vaikutukset tilinpäätökseen sekä yritys- ja henkilöverotukseen.

Kompetenssit: Juridiikka

Sisältö

• Yritykset verovelvollisina
• Elinkeinoverotus
* Tulon veronalaisuus, verovapaat tulot ja pääomasijoitukset, vähennyskelpoisuus
* Tulon jaksottaminen ja menon jaksottaminen
* Vaihto-omaisuus ja käyttöomaisuus
• Yritysjärjestelyiden verotus ja sukupolvenvaihdos
• Varojen arvostaminen verotuksessa
• Verosuunnittelu tilinpäätöksessä
• Poikkeukset: kiinteistöosakeyhtiö, maatilatalouden verotus, yleishyödyllinen yhteisö

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Hylätty: Opiskelija ei tee / läpäise vaadittuja suorituksia annettujen ohjeiden ja arviointikriteerien mukaan tai ei osallistu opintojaksolle ollenkaan.

Taso 1
Elinkeinoverotus:
Opiskelija tietää elinkeinoverotuksen perusteet.
Opiskelija osaa tehdä yksinkertaisia elinkeinoverotuksen laskelmia.
Opiskelija tiedostaa verolainsäädännön vaikutukset yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa.
Opiskelija tietää yrityksen verosuunnittelun keskeiset tavoitteet ja välineet sekä tuntee niiden vaikutuksia tilinpäätökseen sekä yritys- ja henkilöverotukseen.

Taso 2
Elinkeinoverotus:
Opiskelija ymmärtää elinkeinoverotuksen perusteet.
Opiskelija osaa tehdä elinkeinoverotuksen laskelmia.
Opiskelija tietää verolainsäädännön vaikutukset yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa.
Opiskelija ymmärtää yrityksen verosuunnittelun keskeiset tavoitteet ja välineet sekä ymmärtää niiden vaikutuksia tilinpäätökseen sekä yritys- ja henkilöverotukseen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Elinkeinoverotus:
Opiskelija osaa soveltaa elinkeinoverotuksen perusteita sekä osaa tehdä elinkeinoverotuksen laskelmia eri tilanteissa.
Opiskelija ymmärtää verolainsäädännön vaikutukset yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa.
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen verotusta ja ymmärtää suunnittelun merkityksen tilinpäätökseen sekä yritys- ja henkilöverotukseen.

Taso 4
Elinkeinoverotus:
Opiskelija hallitsee elinkeinoverotuksen perusteita.
Opiskelija osaa tehdä elinkeinolaskelmia erilaisiin käytännön tilanteisiin.
Opiskelija osaa arvioida verolainsäädännön vaikutuksia yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa.
Opiskelija osaa arvioida verosuunnitelman merkitystä tilinpäätökseen sekä yritys- ja henkilöverotukseen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Elinkeinoverotus:
Opiskelija hallitsee laskemien tekemisen erilaisissa käytännöntilanteissa ja osaa analysoida saamiaan tuloksia sekä niiden vaikutusta.
Opiskelija osaa analysoida ja ennakoiden huomioida verolainsäädännön ja –suunnittelun vaikutuksia, yritys-, henkilöverotukseen sekä yritysjärjestely- ja sukupolvenvaihdostilanteissa.

Tavoitteet

Opiskelija pystyy vuorovaikutteiseen kommunikointiin englannin kielellä oman ammattialan työympäristössä ja verkostoissa.
Opiskelija osaa kirjoittaa omaan alaan liittyviä liike-elämän asiatekstejä sekä kykenee valmistelemaan ja pitämään ammattimaisen esityksen oman alan aiheesta.
Opiskelija ymmärtää ja osaa käyttää liiketalouden ja talouselämän perussanastoa sekä oman erikoisalan termistöä. Opiskelija kykenee viestimään monikulttuurisessa liiketoimintaympäristössä suullisesti ja kirjallisesti.
Hän tunnistaa ja ymmärtää monikulttuurisuuden vaikutuksen työympäristössä toimimiseen.

Kompetenssit: Kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Sisältö

Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä
Monikulttuurisessa työympäristössä viestiminen

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Hylätty: Opiskelija ei tee / läpäise vaadittuja suorituksia annettujen ohjeiden ja arviointikriteerien mukaan tai ei osallistu opintojaksolle ollenkaan.

Taso 1
Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä monikulttuurisessa työympäristössä:
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa tyydyttävästi ja tunnistaa monikulttuuriseen työympäristöön liittyviä tekijöitä.

Taso 2
Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä monikulttuurisessa työympäristössä:
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti että suullisesti melko hyvin, vaikka virheitä esiintyy. Opiskelija huomioi monikulttuurisuuden
työympäristössään melko hyvin.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä monikulttuurisessa työympäristössä:
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti, että suullisesti. Opiskelija ymmärtää monikulttuurisuuden vaikutuksen työympäristössään.

Taso 4
Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä monikulttuurisessa työympäristössä:
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englanninkielellä hyvin liike-elämän eri tilanteissa sekä suullisesti, että kirjallisesti. Opiskelija osaa toimia monikulttuurisessa työympäristössä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Suullinen ja kirjallinen kommunikointi englannin kielellä monikulttuurisessa työympäristössä:
Opiskelija hallitsee liiketalouden sanastoa englannin kielellä sekä kirjallisesti, että suullisesti erinomaisesti ja kommunikoi sujuvasti ilman kielivirheitä Opiskelija osaa toimia hyvin ja huomioida monikuluttuurisuuden kommunikoidessasi työympäristössään.

Tavoitteet

Opiskelija pystyy vuorovaikutteiseen kommunikointiin englannin kielellä oman ammattialan työympäristössä ja verkostoissa. Opiskelija osaa kirjoittaa omaan alaan liittyviä liike-elämän asiatekstejä sekä kykenee valmistelemaan ja pitämään ammattimaisen esityksen oman alan aiheesta.
Opiskelija ymmärtää ja osaa käyttää liiketalouden ja talouselämän perussanastoa sekä oman erikoisalan termistöä.
Opiskelija kykenee viestimään monikulttuurisessa liiketoimintaympäristössä suullisesti ja kirjallisesti.
Hän tunnistaa monikulttuurisuuden vaikutuksen työympäristössä toimimiseen.

Kompetenssit: kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Sisältö

Englannin kielellä viestiminen suullisesti ja kirjallisesti.

Aika ja paikka

10.2.-25.4.2025, Rovaniemen kampus

Oppimateriaalit

Moodlessa saatavilla oleva materiaali ja digikirja: Cory, I., Pesso, P., Rasimus, R. & Rönkä, R. 2023. Eye for Business. Helsinki: Edita.

Opiskelija saa kirjan maksuttomasti käyttöönsä opintojakson ajaksi opettajan antamalla käyttökoodilla.

Opetusmenetelmät

Lähiopetus: harjoituksia ja tehtäviä
Itsenäinen opiskelu: opetukseen valmistautuminen Moodlen materiaalia opiskelemalla ja tehtäviä tekemällä
Kirjallinen tentti ja suullinen esitys

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Englannin kielen osaaminen:
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa tyydyttävästi ja tunnistaa monikulttuuriseen työympäristöön liittyviä tekijöitä.

Taso 2
Englannin kielen osaaminen:
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti että suullisesti melko hyvin, vaikka virheitä esiintyy.
Hän osaa huomioida monikulttuurisuuteen liittyviä tekijöitä työympäristössään.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Englannin kielen osaaminen:
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti että suullisesti. Hän ymmärtää monikulttuurisuuden vaikutuksen työympäristössä.

Taso 4
Englannin kielen osaaminen:
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englanninkielellä hyvin liike-elämän eri tilanteissa sekä suullisesti, että kirjallisesti.
Hän osaa huomioida monikuluttuurisuuden kommunikoidessaan työympäristössään.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Englannin kielen osaaminen:
Opiskelija hallitsee liiketalouden sanastoa englannin kielellä sekä kirjallisesti, että suullisesti erinomaisesti ja kommunikoi sujuvasti ilman kielivirheitä.
Hän huomioi monikulttuurisuuden osana työyhteisön toimintaa.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointiasteikko Hylätty-5

Arviointikriteerit :

T1
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa tyydyttävästi ja tunnistaa monikulttuuriseen työympäristöön liittyviä tekijöitä.

T2
Opiskelija osaa kommunikoida englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti että suullisesti melko hyvin, vaikka virheitä esiintyy.
Hän osaa huomioida monikulttuurisuuteen liittyviä tekijöitä työympäristössään.

H3
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englannin kielellä liike-elämän perustilanteissa sekä kirjallisesti että suullisesti. Hän ymmärtää monikulttuurisuuden vaikutuksen työympäristössä.

H4
Opiskelija osaa käyttää liiketalouden sanastoa englanninkielellä hyvin liike-elämän eri tilanteissa sekä suullisesti, että kirjallisesti.
Hän osaa huomioida monikuluttuurisuuden kommunikoidessaan työympäristössään.

K5
Opiskelija hallitsee liiketalouden sanastoa englannin kielellä sekä kirjallisesti, että suullisesti erinomaisesti ja kommunikoi sujuvasti ilman kielivirheitä.
Hän huomioi monikulttuurisuuden osana työyhteisön toimintaa.

Hylätty: Opiskelija ei hallitse englannin kieltä eikä liiketalouden sanastoa englannin kielellä riittävästi pystyäkseen kommunikoimaan työelämän tilanteissa.

Tavoitteet

The student knows the basic principles and key regulations of financial markets.
Student knows the connection between risk and return.
She/he is able to calculate the actual rate of return for the investment.
She/he is familiar with theories related to investing as well as the key financial ratios used in investing.
Student knows the most common investment options and understands the importance of investment horizon.
She/he knows the principles and strategies of responsible and sustainable investing, related regulations and is familiar with responsible and sustainable investment options. Student knows principles and terms of project planning and is able to plan and implement an investment project.
She/he is able to report and evaluate the results.

Kompetenssit: liiketoiminta ja taloudenhallinta, juridiikka, kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Sisältö

Financial markets and regulations

Investment options and horizon

Investment theories

Sustainable investing / Responsible Investing

Investment calculations and ratios

Investment project

Project tools and methods

Aika ja paikka

Aloitus viikolla 3

Oppimateriaalit

Kirjallisuus:

- Knüpfer, S. & Puttonen, V. 2014. Moderni rahoitus. 4. uud. p. Helsinki: WSOYpro. Myös muut painokset tai E-kirja käyvät - Muu opettajan ilmoittama materiaali Moodlessa

Opetusmenetelmät

Opetusta ja itsenäistä työskentelyä. Oppimisprosessi sisältää ryhmätyöskentelyä, tiedonhankintaa ja itsenäisiä oppimistehtäviä.

Sisällön jaksotus

Financial markets and regulations

Investment options and horizon

Investment theories

Sustainable investing / Responsible Investing

Investment calculations and ratios

Investment project

Project tools and methods

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Basics of investing:
The student can name the basic principles and key regulations of financial markets. Student can identify the connection between risk and return.
She/he is able to calculate the actual rate of return for the investment.
She/he is familiar with theories related to investing as well as the key financial ratios used in investing.
Student can name the most common investment options and understands the importance of investment horizon.
She/he knows the principles and strategies of responsible and sustainable investing, related regulations and is familiar with responsible and sustainable investment options.
The student is able to make a plan, set goals and implement an investing project by applying and utilizing basic project management tools.
She/he is able to report and evaluate the results.

Taso 2
Basics of investing:
The student can explain the basic principles and key regulations of financial markets. Student understands the connection between risk and return.
She/he is able to calculate the actual rate of return for the investment and use the information to make investing decisions.
She/he knows the theories related to investing as well as the key financial ratios used in investing.
She/he understands the principles and strategies of responsible and sustainable investing, related regulations and is familiar with responsible and sustainable investment options.
The student is able to make a plan, set goals and implement an investing project by applying and utilizing suitable project management tools.
She/he is able to report and analyze the results.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Basics of investing:
The student understands the basic principles and key regulations of financial markets. Student understands the connection between risk and return and can utilize the information to make investing decisions.
She/he is able to calculate the actual rate of return for the investment and use the information to make justified investing decisions.
She/he understands the theories related to investing as well as the key financial ratios used in investing.
She/he understands the principles and strategies of responsible and sustainable investing, related regulations and can make recommendations for responsible and sustainable investment options.
The student is able to make a functional plan, set goals and implement an investing project by applying and utilizing justified project management tools.
She/he is able to report, analyze the results and give development ideas.

Taso 4
Basics of investing:
The student understands the principles and key regulations of financial markets.
The student understands the connection between risk and return and can analyze the information to make investing decision.
She/he understands and can utilize theories related to investing as well as the financial ratios used in investing.
She/he understands and can utilize the principles and strategies of sustainable investing, related regulations and can make recommendations for responsible and sustainable investment options.
The student is able to analyze the implemented investment project by applying and utilizing project management tools in creating satisfying solutions for the given project. She/he is able to report, critically analyze the results and give development ideas.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Basics of investing:
The student has a command of the principles and key regulations of financial markets. Student understands the connection between risk and return and can analyze the information to make justified investing decision.
She/he is able to utilize theories related to investing and financial ratios to make suitable recommendations about investing.
She/he can utilize the principles and strategies of sustainable investing, related regulations to make justified recommendations for responsible and sustainable investment options.
The student has a command of project management tools and applying them in an investment project. She/he is able to report and make conclusions and give suggestions regarding the investment project.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tuotosarviointi koostuu seuraavista osasuorituksista:

• Yksilötentti (hylätty / 1-5) 30%
• Yksilötehtävä Portfolio (hylätty / 1-5) 50%
• Ryhmätehtävä (hylätty / 1-5) 20%

Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti.

Huom! Tekoälyn käyttö ei ole sallittua oppimistavoitteen saavuttaiseksi.

Plagiointi ja lähteiden käyttö:

Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitin. Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.

Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet.
Opiskelija tiedostaa vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijänä.
Hän tunnistaa kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija tietää asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan.
Hän tiedostaa liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän tuntee kestävän kehityksen tavoitteet ja niiden näkymisen erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän tietää, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija tunnistaa, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja tiedostaa liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista.
Hän osaa toimia tiimissä aktiivisena jäsenenä sekä reflektoida omaa toimintaansa sekä tiimin jäsenten toimintaa.

Kompetenssit: työelämässä toimiminen, kestävä Kehitys, vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

Yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet ja osa-alueet

Vastuullisuus liiketoiminnan menestystekijänä

Liiketoimintamahdollisuudet ja liiketoimintaympäristö

Kestävän kehityksen tavoitteet ja kestävyysraportointi

Liiketoiminnansuunnittelun perusteet (BMC)

Tiimiytyminen, tiimin toiminta ja ryhmän pelisäännöt

Aika ja paikka

11.09. Yritykset Suomessa                                                        
16.09. Yritysvieras, Katja Savilakso, Ryhmäpäällikkö, Prismajohtaja
17.09. Toimintaympäristö                                                                
23.09. Asiakaslähtöisyys                                                    
24.09. Vastuullisuus ja kestävä kehitys liiketoiminnassa
30.09. Liiketoimintamalli                                                         
02.10. Suunnitelmat
08.10. Itse- ja vertaisarviointi

Oppimateriaalit

Hesso J. 2024. Hyvä liiketoimintasuunnitelma 2.0

Opetusmenetelmät

Lähi- ja päiväopetus

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Yritysvieras, Katja Savilakso, Ryhmäpäällikkö, Prismajohtaja

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Palautuspäivä 20.10.2024
Uusinta 24.11.2024
Uusinta 31.12.2024

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Kestävä liiketoiminta:
Opiskelija osaa kuvata yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet.
Opiskelija tiedostaa vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijänä.
Hän osaa kuvata kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija tietää asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan.
Hän tiedostaa liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän tunnistaa kestävän kehityksen tavoitteet ja niiden näkymisen erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän tietää, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija tunnistaa, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja tiedostaa liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Vastuu omasta toiminnasta:
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja toimimaan osana tiimiä.

Taso 2
Kestävä liiketoiminta:
Opiskelija osaa kuvata yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet esimerkein.
Opiskelija tietää vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijänä.
Hän tietää kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija ymmärtää asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan.
Hän tietää liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän osaa kuvata kestävän kehityksen tavoitteet ja niiden näkymisen erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän tietää ja osaa esimerkein kuvata, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija tietää, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja tietää liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Vastuu omasta toiminnasta:
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja toimimaan osana tiimiä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Kestävä liiketoiminta:
Opiskelija ymmärtää yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijänä ja löytää kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija ymmärtää laaja-alaisesti asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan. Hän ymmärtää liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän ymmärtää kestävän kehityksen tavoitteet ja niiden näkymisen erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän ymmärtää ja osaa soveltaa sitä, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija ymmärtää, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja ymmärtää liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Vastuu omasta toiminnasta:
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja toimimaan osana tiimiä.

Taso 4
Kestävä liiketoiminta:
Opiskelija hallitsee yrityksen perustoiminnot ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteet.
Opiskelija hallitsee vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijänä ja löytää kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija hallitsee asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan.
Hän hallitsee liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän hallitsee kestävän kehityksen tavoitteet ja niiden näkymisen erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän hallitsee ja osaa soveltaa sitä, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija osaa analysoida, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja hallitsee liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Vastuu omasta toiminnasta:
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja toimimaan osana tiimiä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Kestävä liiketoiminta:
Opiskelija osaa arvioida yrityksen perustoimintojen ja kestävän liiketoiminnan peruskäsitteiden merkityksen liiketoiminnalle.
Opiskelija osaa analysoida vastuullisuuden liiketoiminnan menestystekijöitä ja löytää kestäviä ja vastuullisia liiketoimintamahdollisuuksia toimintaympäristössä.
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti asiakkaiden tarpeista ja arvonluonnista lähtevän kestävän liiketoiminnan suunnittelutavan. Hän osaa arvioida liiketoimintaprossien keskinäisiä vaikutuksia.
Hän osaa arvioida kestävän kehityksen tavoitteita ja niiden näkymistä erilaisissa kestävyysraportoinneissa.
Hän osaa arvioida sitä, kuinka yritykset vaikuttavat yhteiskuntaan ja ympäristöön.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida, kuinka kestävyys voidaan liittää liiketoiminnan eri osa-alueisiin ja hallitsee liiketoiminnan suunnittelun perusteet.

Vastuu omasta toiminnasta:
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja toimimaan osana tiimiä.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän tietää kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmät.
Hän osaa laatia laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi.
Opiskelija tuntee talousjohdon roolin ja tietää talouden suunnittelun ja talousohjauksen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija tietää, miten talouteen liittyvää tietoa hyödynnetään strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija tietää vastuullisuuden näkökulmat osana johdon laskentatoimea.
Opiskelija osaa toimia taloushallinnon asiantuntijan roolissa.

Kompetenssit: liiketoiminta ja taloudenhallinta

Sisältö

Johtaminen ja talousohjaus

Kustannuslaskenta

Strateginen kustannusjohtaminen (tavoitekustannuslaskenta, elinkaarilaskenta)

Taloushallinnon asiantuntijarooli (kirjallinen raportointi)

Vastuullisuus osana johdon laskentatoimea

Oppimateriaalit

Opintojaksolla käytetään seuraavaa teosta:  

Järvenpää, M. 2017. Talousohjaus ja kustannuslaskenta. 2.-4. painos. Helsinki: Sanoma Pro Oy. Löytyy myös e-kirjana. 

Lisäksi muut opettajan antamat materiaalit Moodlessa. 

Opetusmenetelmät

Luennot ja harjoitukset, itsenäinen ja pienryhmätyöskentely, pienryhmätehtävät.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Johdon laskentatoimen perustiedot ja -käsitteet:
Opiskelija tietää johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän tietää kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmiä.
Hän osaa laatia yksinkertaisia laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi. Opiskelija tietää talousjohdon roolin ja talouden suunnittelun ja talousohjauksen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija osaa kuvata, miten talouteen liittyvää tietoa hyödynnetään strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija osaa kuvata vastuullisuuden näkökulmat osana johdon laskentatoimea.

Taso 2
Johdon laskentatoimen perustiedot ja -käsitteet:
Opiskelija tietää ja osaa kuvata johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän tietää ja osaa kuvata kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmät.
Hän osaa laatia yksinkertaisia laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi. Opiskelija tietää ja osaa kuvata talousjohdon roolin ja talouden suunnittelun ja talousohjauksen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija tietää ja osaa esimerkein kuvata, miten talouteen liittyvää tietoa hyödynnetään strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija osaa kuvata esimerkein vastuullisuuden näkökulmat osana johdon laskentatoimea.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Johdon laskentatoimen perustiedot ja -käsitteet:
Opiskelija ymmärtää johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän ymmärtää kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmät.
Hän osaa laatia laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi.
Opiskelija ymmärtää talousjohdon roolin ja talouden suunnittelun ja talousohjauksen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija ymmärtää, miten talouteen liittyvää tietoa hyödynnetään strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuuden näkökulmat osana johdon laskentatoimea.

Taso 4
Johdon laskentatoimen perustiedot ja -käsitteet:
Opiskelija hallitsee johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän hallitsee kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmät.
Hän osaa arvioida laatimiaan laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi sekä tehdä niistä johtopäätöksiä.
Opiskelija osaa arvioida talousjohdon roolia ja merkitystä talouden suunnittelussa ja talousohjauksen tavoitteissa
Opiskelija osaa huomioida taloudellisen toimintaympäristön muutoksia strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija osaa huomioida vastuullisuuden näkökulmia osana johdon laskentatoimea.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Johdon laskentatoimen perustiedot ja -käsitteet:
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti johdon laskentatoimen tehtävät ja peruskäsitteet.
Hän hallitsee laaja-alaisesti kustannuspaikka- ja kustannuslajilaskennan sekä tuotekohtaisen kustannuslaskennan käsitteet ja laskentamenetelmät.
Hän osaa kriittisesti arvioida laatimiaan laskelmia talouden seurannan ja johtamisen tueksi.
Opiskelija osaa analysoida talousjohdon roolia ja merkitystä talouden suunnittelussa ja talousohjauksen tavoitteissa
Opiskelija osaa ennakoiden huomioida taloudellisen toimintaympäristön muutoksia strategisessa ja operatiivisessa päätöksenteossa.
Opiskelija osaa arvioida vastuullisuuden näkökulmia osana johdon laskentatoimea.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty/hylätty: Opiskelija osaa toimia taloushallinnon asiantuntijan roolissa.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Prosessiarviointia annetaan opintojakson aikana.

Tuotosarviointi koostuu seuraavista osasuorituksista:


-Yksilötentti 60% (hyl/1-5)

. Kirjallinen raportti 40% (hyl/1-5)


Kaikki tehtävät ovat yksilösuorituksia

Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti.

Plagiointi ja lähteiden käyttö:
Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitin.

Huom! Tekoälyn käyttö ei ole sallittua oppimistavoitteen saavuttaiseksi.

Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.
Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä: https://lucit.sharepoint.com/:w:/s/Julkisettiedostot/EZjcoIZv355Ao1FMSnKu7p8BvvpXbjXQPzIqd0FVVN-USw?e=Bv42L2

Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Tavoitteet

Opiskelija tietää johtamisen ja esihenkilötyön merkityksen toiminnan johtamisessa, tavoitteiden asetannassa ja siihen pääsemisessä.
Opiskelija tietää yrityksen sisäisen toiminnan vastuullisen johtamisen ja esihenkilötaitojen perusteet.
Opiskelija tunnistaa motivoinnin ja työhyvinvoinnin tärkeyden monimuotoisessa työyhteisössä.
Opiskelija tunnistaa mitä on hyvä johtaminen ja mitä johtaminen on ilmiönä.
Opiskelija ymmärtää viestintätaitojen merkityksen ja osaa viestiä suullisesti asiantuntijan roolissa.

Kompetenssit: Oppimaan oppiminen, työelämässä toimiminen, eettisyys, johtaminen

Sisältö

• Johtamisen ulottuvuudet, johtamisajattelun kehittyminen ja päätöksenteko, valta.
• Organisaatiotyypit, työn organisoiminen, johtamisjärjestelmät, sisäisen tehokkuuden johtaminen.
• Työyhteisön johtaminen, motivointi, työyhteisön monimuotoisuus ja työhyvinvointi, sosiaalinen vastuu ja organisaatiokulttuuri.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Henkilöstöosaaminen:
Opiskelija tietää johtamisen ja esimiestyön perusteita.
Opiskelija osaa kuvata johtamista organisaatiossa.

Taso 2
Henkilöstöosaaminen:
Opiskelija ymmärtää johtamisen ja esimiestyön perusteet.
Opiskelija tunnistaa johtamisen eri ulottuvuuksia ja näkökulmia.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Henkilöstöosaaminen:
Opiskelija osaa johtamisen ja esimiestyön perusteet. Opiskelija osaa hyödyntää oppimaasi tietoa soveltuvassa tilanteessa.

Opiskelija ymmärtää johtamisen ja esimiestaitojen merkityksen monimuotoisen työyhteisön sisäisessä toiminnassa.

Kuvailun ja tiedon kertomisen lisäksi opiskelija osaa tuoda esimerkkien avulla tiedon käytäntöön.

Taso 4
Henkilöstöosaaminen:
Opiskelija osaa analysoida oppimaansa tietoa ja tarkastella johtamista ja esimiestyötä kriittisesti.

Opiskelija osaa yhdistellä aineistoja ja omaa näkemystä ja kokemusta johtamisen ja esimiestyön näkökulmasta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Henkilöstöosaaminen:
Opiskelija osaa arvioida johtamisen ja esimiestyön perusteita ja teemoja.

Opiskelija osaa suhtautua oppimaansa kriittisesti ja luoda uusia oivalluksia ja syvällistä pohdintaa.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija ymmärtää viestintätaitojen merkityksen ja osaa viestiä suullisesti asiantuntijan roolissa.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa. Hän tuntee kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä.
Opiskelija tuntee hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja arvioida hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija tietää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa laatia pienen yrityksen budjetteja.
Hän tietää budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa pienimuotoisen budjettitarkkailun.

Kompetenssit: liiketoiminta ja taloudenhallinta

Sisältö

Kustannukset

Kannattavuus

Suoritusmittaus ja strateginen ohjaus (strateginen ohjaus ja tasapainotettu tuloskortti)

Hinnoittelu (hinnoittelustrategiat, kustannusperustainen hinnoittelu, markkinaperustainen hinnoittelu, muut hinnoittelumenetelmät, hintapäätösten vaikutukset)

Budjetointi ja budjettitarkkailu

Aika ja paikka

Aloitus viikolla 3 ja opetus on kokonaan Jokiväylässä.

Oppimateriaalit

Jormakka, R., Koivusalo, K., Lappalainen, J. & Niskanen, M. 2021. Laskentatoimi. 7., uudistettu painos. Helsinki: Edita.

Opintojakson aikana ilmoitettava / annettava materiaali. Moodle –materiaali.   

Tunnilla esitetty materiaali.

Opetusmenetelmät

Luennot ja laskuharjoitukset, itsenäinen työskentely, pienryhmätehtävät, mahdolliset työpajat

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti viikolla 9

Uusintatentit kevät 2025

Sisällön jaksotus

Teemat
1. Kustannukset
2. Kannattavuus
3. Hinnoittelu
4. Budjetointi
5. Strateginen ohjaus ja suoritusmittaus

Tarkempi aikataulu ja opintojakson eteneminen esitetään opintojakson toteutussuunnitelmassa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Kannattavuuden osatekijät ja kannattavuuden merkitys liiketoiminnan menestystekijänä:
Opiskelija tuntee kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa. Hän tuntee kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä.
Opiskelija tuntee hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia avustetusti pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja arvioida ohjeiden avulla hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija tietää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa avustetusti laatia pienen yrityksen budjetteja.
Hän tietää budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia avustetusti pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa budjettitarkkailun.

Taso 2
Opiskelija tietää kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa. Hän tietää kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä.
Opiskelija tietää hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia avustetusti pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja arvioida ohjeiden avulla hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija ymmärtää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa avustetusti laatia pienen yrityksen budjetteja.
Hän ymmärtää budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia avustetusti pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa budjettitarkkailun.
Kannattavuuden osatekijät ja kannattavuuden merkitys liiketoiminnan menestystekijänä:

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Kannattavuuden osatekijät ja kannattavuuden merkitys liiketoiminnan menestystekijänä:
Opiskelija ymmärtää kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa.
Hän ymmärtää kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä.
Opiskelija ymmärtää hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja arvioida hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija ymmärtää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa laatia pienen yrityksen budjetteja.
Hän ymmärtää budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa budjettitarkkailun.

Taso 4
Kannattavuuden osatekijät ja kannattavuuden merkitys liiketoiminnan menestystekijänä:
Opiskelija hallitsee kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa.
Hän hallitsee kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä.
Opiskelija hallitsee hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja perustellen arvioida hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija ymmärtää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa laatia pienen yrityksen budjetteja sekä perustella tehtyjä ratkaisuja.
Hän hallitsee budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa perustellun budjettitarkkailun.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Kannattavuuden osatekijät ja kannattavuuden merkitys liiketoiminnan menestystekijänä:
Opiskelija hallitsee ja ymmärtää kokonaisvaltaisesti kustannusten muodostumisen yrityksen prosesseissa ja kustannusten käsittelyn erilaisissa laskelmissa.
Hän hallitsee ja ymmärtää kokonaisvaltaisesti kannattavuuden osatekijät ja merkityksen liiketoiminnan menestystekijänä. Opiskelija hallitsee hinnoittelumenetelmiä ja osaa laatia pienimuotoisia hinnoittelulaskelmia ja kriittisesti arvioida hinnoittelupäätösten vaikutuksia kannattavuuteen.
Opiskelija ymmärtää budjetoinnin merkityksen yritykselle ja osaa laatia pienen yrityksen budjetteja sekä analysoida tehtyjä ratkaisuja.
Hän hallitsee budjetointiprosessin vaiheet ja osaa laatia pää- ja alabudjetit sekä osaa toteuttaa budjettitarkkailun ja arvioida sen tuottamaa tietoa.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Prosessiarviointia annetaan opintojakson aikana.
Tuotosarviointi koostuu seuraavista osasuorituksista:

1) Tentti 60% (yksilösuoritus)
2) Osaamisen näyttötehtävä 40% ( yksilö tai paritehtävä)

Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti.

Plagiointi ja lähteiden käyttö: Opintojakson
tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitin.

Huom! Tekoälyn käyttö ei ole sallittua oppimistavoitteen saavuttaiseksi.

Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.

Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä:
Opinnäytetyön raportointiohje 1.8.2022 jälkeen opinnäytetyön aloittaville
Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Tavoitteet

Opiskelija tunnistaa talouden peruskäsitteet sekä miten talousjärjestelmä toimii ja ymmärtää keskeisimmät kansantalouden riippuvuussuhteet. Hän tietää mikro- ja makrotalouden perusteet.
Opiskelija tunnistaa globaalitalouden tapahtumien vaikutuksia kansantalouteen ja yritystalouteen.
Hän tiedostaa yrittämisen merkityksen kansantaloudellisesti.
Opiskelija tuntee alueen elinkeinorakenteen ja sen vaikutukset aluetalouteen.
Hän tiedostaa kestävän kehityksen tavoitteet kansantaloudessa.

Kompetenssit: kestävä kehitys, vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

• Mikro- ja makrotalouden perusteet

• Kansantalouden toimintaympäristön tekijät ja muutokset

• Globaalitalouden vaikutukset ja häiriöt

• Kestävän kehityksen tavoitteet kansantaloudessa

• Yrityksen toimintaympäristön analysointi

Aika ja paikka

Aloitus viikolla 36 ja loppuu viikolla 44. Lähiopetus Jokiväylän kampuksella.

Oppimateriaalit

• Lindholm, T., Kettunen, J. & Turunen, J. 2016. Globaali kansantalous. 1. painos. Helsinki: Edita. (myös vanhemmat painokset ja E-kirja käy)


• Talous. 2021. CORE econ. https://www.core-econ.org/the-economy/book/fi/text/0-3-contents.html


• Lisäksi muut Moodlesta löytyvät materiaalit

Opetusmenetelmät

Luennot, tuntitehtävät, itsenäistä työskentelyä, tiedonhakua ja ryhmätehtävät.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti viikolla 44
Ensimmäinen uusintatentti marraskuussa 2024
Toinen uusintentti alkuvuodesta 2025

Sisällön jaksotus

1. Toimintaympäristö ja kansantalouden perusteet
2. Markkinat, yritykset ja kilpailu
3. Talouden kehitys ja suhdannevaihtelut
4. Työttömyys ja inflaatio
5. Raha, rahamarkkinat ja Globaali talous
6. Kestävä kehitys ja Vastuullisuus

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Taloustiede:
Opiskelija tunnistaa ja osaa nimetä talouden peruskäsitteitä sekä tietää mikro- ja makrotalouden peruspiirteet.
Opiskelija osaa kuvata alueen elinkeinorakenteen ja tiedostaa yrittämisen merkityksen kansantaloudellisesti.
Opiskelija tunnistaa globaalitalouden tapahtumien vaikutuksia kansantalouteen ja yritystalouteen.

Kestävä kehitys ja vastuullisuus:
Opiskelija osaa nimetä kestävän kehityksen tavoitteita ja kestävän kehityksen osa-alueet.
Opiskelija osaa nimetä vastuullisuuden, kestävän ja eettisen toiminnan näkökulmia niin globaalissa kuin kansallisessa taloudellisessa päätöksenteossa ja tiedostaa niiden merkityksen.

Taso 2
Taloustiede:
Opiskelija tietää talouden peruskäsitteitä sekä osaa kuvata mikro- ja makrotalouden peruspiirteet.
Opiskelija osaa kuvata esimerkein alueen elinkeinorakenteen ja tietää yrittämisen merkityksen kansantaloudellisesti.
Opiskelija tietää globaalitalouden tapahtumien vaikutuksia kansantalouteen ja yritystalouteen.

Kestävä kehitys ja vastuullisuus:
Opiskelija osaa kuvata kestävän kehityksen tavoitteita sekä kestävän kehityksen osa-alueet.
Opiskelija osaa kuvata vastuullisuuden, kestävän ja eettisen toiminnan näkökulmia niin globaalissa kuin kansallisessa taloudellisessa päätöksenteossa ja tuntee niiden merkityksen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Taloustiede:
Opiskelija ymmärtää talouden käsitteitä. Hän osaa määritellä mikro- ja makrotalouden peruspiirteet.
Opiskelija ymmärtää alueen elinkeinorakenteen ja yrittämisen merkityksen kansantaloudellisesti.
Opiskelija ymmärtää globaalitalouden tapahtumien vaikutuksia kansantalouteen ja yritystalouteen.

Kestävä kehitys ja vastuullisuus:
Opiskelija ymmärtää kestävän kehityksen tavoitteita sekä kestävän kehityksen osa-alueet.
Hän ymmärtää vastuullisuuden, kestävän ja eettisen toiminnan näkökulmia niin globaalissa kuin kansallisessa taloudellisessa päätöksenteossa ja ymmärtää niiden merkityksen.

Taso 4
Taloustiede:
Opiskelija ymmärtää talouden käsitteet. Hän ymmärtää mikro- ja makrotalouden peruspiirteet.
Opiskelija osaa analysoida alueen elinkeinorakennetta ja yrittämisen merkitystä kansantaloudellisesti.
Hän osaa analysoida globaalitalouden tapahtumien vaikutuksia kansantalouteen ja yritystalouteen.

Kestävä kehitys ja vastuullisuus:
Opiskelija ymmärtää kestävän kehityksen tavoitteet sekä kestävän kehityksen osa-alueet sekä osaa arvioida niiden keskinäisiä suhteita.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuuden, kestävän ja eettisen toiminnan näkökulmia niin globaalissa kuin kansallisessa taloudellisessa päätöksenteossa ja osaa analysoida niiden merkitystä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Taloustiede:
Opiskelija hallitsee talouden käsitteet ja mikro- ja makrotalouden peruspiirteet.
Opiskelija osaa kriittisesti arvioida alueen elinkeinorakennetta ja yrittämisen merkitystä kansantaloudellisesti.
Hän osaa arvioida ja ennakoiden tehdä johtopäätöksiä globaalitalouden tapahtumien vaikutuksista ja merkityksestä kansantalouteen ja yritystalouteen.

Kestävä kehitys ja vastuullisuus:
Opiskelija hallitsee kestävän kehityksen tavoitteet sekä kestävän kehityksen osa-alueet sekä osaa perustellusti tehdä ehdotuksia organisaation toiminnan kehittämiseen kestävän kehityksen näkökulmasta.
Hän hallitsee vastuullisuuden, kestävän ja eettisen toiminnan näkökulmat niin globaalissa kuin kansallisessa taloudellisessa päätöksenteossa ja osaa arvioida niiden merkitystä

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

1) Essee (pari) 40% (hyl/1-5), palautus 25.10.2024.
2) Kansantalouden tentti 50% (itsenäinen tehtävä) (hyl/1-5)
3) Tuntitehtävät (itsenäinen tehtävä) 10% (hyv./hyl)
Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti.



Lähteiden käyttö:
Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on
merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.
Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä:
https://www.lapinamk.fi/fi/Opiskelijalle/Oppaat-ja-ohjeet/Opinnaytetyo
Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen

Plagiointi ja materiaalin käyttö:
Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää. Opintojakson tehtävät ovat yksilötehtäviä, arvioitavissa suorituksissa ei ole sallittua käyttää tekoälyä tai konsultointia.
Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee kirjanpidon perusteet, kirjanpitolain säännökset ja osaa arvonlisäverotuksen perusteet osana kirjanpitoa. Opiskelija osaa tehdä pienen yrityksen kirjanpidon sekä laskea ja kirjata kuukausittaisen arvonlisäveron.
Opiskelija osaa laskea yrityksen verotettavan tulon määrän ja verot sekä tehdä jaksotukset ja laatia pienen yrityksen tilinpäätöksen.
Hän kykenee arvioimaan yrityksen taloudellista tuloksellisuutta.
Opiskelija tuntee tilinpäätösasiakirjojen sisällön.
Opiskelija osaa hyödyntää sähköisiä taloushallinnon järjestelmiä ja tunnistaa robotisaation vaikutuksia taloushallinnon tehtäviin.

Kompetenssit: liiketoiminta ja taloudenhallinta

Sisältö

- Pk-yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös
- Alv-perusteet kirjanpidossa
- Verotettava tulo
- Taloushallinnon järjestelmien käyttö
- Yrityksen taloudellisen tuloksellisuuden arviointi

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Kirjanpito-osaaminen:
Opiskelija tuntee kirjanpidon perusteet, kirjanpitolain säännökset ja osaa arvonlisäverotuksen perusteet osana kirjanpitoa. Opiskelija osaa ohjatusti tehdä kirjanpito-ohjelmalla pienen yrityksen kirjanpidon sekä laskea ja kirjata kuukausittaisen arvonlisäveron.
Opiskelija osaa ohjatusti laskea yrityksen verotettavan tulon määrän ja verot sekä tehdä jaksotukset ja laatia pienen yrityksen tilinpäätöksen.
Hän kykenee ohjatusti arvioimaan yrityksen taloudellista tuloksellisuutta.
Opiskelija tietää tilinpäätösasiakirjojen sisällön.
Opiskelija tunnistaa robotisaation vaikutuksia taloushallinnon tehtäviin.

Taso 2
Kirjanpito-osaaminen:
Opiskelija tietää kirjanpidon perusteet, kirjanpitolain säännökset ja osaa arvonlisäverotuksen perusteet osana kirjanpitoa. Opiskelija osaa ohjatusti tehdä kirjanpito-ohjelmalla pienen yrityksen kirjanpidon sekä laskea ja kirjata kuukausittaisen arvonlisäveron.
Opiskelija osaa ohjatusti laskea yrityksen verotettavan tulon määrän ja verot sekä tehdä jaksotukset ja laatia pienen yrityksen tilinpäätöksen.
Hän kykenee arvioimaan yrityksen taloudellista tuloksellisuutta.
Opiskelija ymmärtää tilinpäätösasiakirjojen sisällön.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Kirjanpito-osaaminen:
Opiskelija ymmärtää kirjanpidon perusteet, kirjanpitolain säännökset ja osaa arvonlisäverotuksen perusteet osana kirjanpitoa.
Opiskelija osaa tehdä kirjanpito-ohjelmalla pienen yrityksen kirjanpidon sekä laskea ja kirjata kuukausittaisen arvonlisäveron.
Opiskelija osaa laskea yrityksen verotettavan tulon määrän ja verot sekä tehdä jaksotukset ja laatia pienen yrityksen tilinpäätöksen.
Hän kykenee perustellen arvioimaan yrityksen taloudellista tuloksellisuutta.
Opiskelija osaa arvioida tilinpäätösasiakirjojen sisällön.

Taso 4
Kirjanpito-osaaminen:
Opiskelija hallitsee kirjanpidon perusteet, kirjanpitolain säännökset ja osaa arvonlisäverotuksen perusteet osana kirjanpitoa.
Opiskelija osaa tehdä kirjanpito-ohjelmalla pienen yrityksen kirjanpidon sekä laskea ja kirjata kuukausittaisen arvonlisäveron.
Opiskelija osaa laskea yrityksen verotettavan tulon määrän ja verot sekä tehdä jaksotukset ja laatia pienen yrityksen tilinpäätöksen.
Opiskelija osaa arvioida tekemänsä kirjanpidon ja tilinpäätöksen oikeellisuutta ja virheettömyyttä.
Hän kykenee analysoimaan yrityksen taloudellista tuloksellisuutta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Kirjanpito-osaaminen:
Opiskelija osaa perustellen analysoida ja tulkita yrityksen kirjanpidon tulosta.
Hän osaa esittää ja perustella talouden kehittämiskohteita.
Opiskelija osaa kriittisesti arvioida tekemänsä kirjanpidon ja tilinpäätöksen oikeellisuutta ja virheettömyyttä.

Tavoitteet

Opiskelija osaa tehdä yrityksen kirjanpidon ja tilinpäätöksen sekä hallitsee sitä säätelevän keskeisen lainsäädännön. Hän osaa tehdä tarkemmat jaksotuskirjaukset sekä pääoman muutoskirjaukset. Opiskelija tietää koti- ja ulkomaankaupan erityiset liike- ja rahoitustapahtumakirjaukset sekä yritysjärjestelykirjaukset. Hän osaa laatia tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen erilaisille kirjanpitovelvollisille (esim. Oy, AsOy, osuuskunta, yhdistys, säätiö). Opiskelija tietää eri yritysmuotojen tuloslaskelman ja taseen rakenteet ja erot sekä näiden erityiskirjaukset. Hän tietää rahoituslaskelman rakenteen ja merkityksen tilinpäätöksessä. Opiskelija tunnistaa toimialojen vaikutuksia kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija tuntee IFRS-standardit perustasolla ja niiden merkityksen tilinpäätöksen laadinnassa.
Opiskelija tietää käänteisen arvonlisäverotuksen perusteet.
Opiskelija osaa hyödyntää taloushallinnon järjestelmiä työssään ja toteuttaa integroidussa taloushallinnon ympäristössä aineistojen siirrot järjestelmien välillä.

Kompetenssit: Liiketoiminta ja taloudenhallinta, juridiikka

Sisältö

• Kirjanpito ja tilinpäätöksen laadinta eri yhtiömuodoille ja yhdistykselle
• Tarkemmat jaksotuskirjaukset sekä pääoman muutoskirjaukset
• Koti- ja ulkomaankaupan erityiset liike- ja rahoitustapahtumakirjaukset
• Tilinpäätösasiakirjat, erityisesti Tuloslaskelma, Tase, Rahoituslaskelma
• IFRS-standardit
• Toimialan vaikutus kirjanpitoon ja sen laadintaan
• Käänteinen ALV

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Hylätty: Opiskelija ei tee / läpäise vaadittuja suorituksia annettujen ohjeiden ja arviointikriteerien mukaan tai ei osallistu opintojaksolle ollenkaan.

Taso 1
Yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös sekä näitä säätelevä keskeisen lainsäädäntö:
Opiskelija osaa osittain laatia yrityksen kirjanpidon, rahoitustapahtuma- ja jaksotuskirjauksia sekä pääoman muutoskirjauksia lainsäädäntöä noudattaen käyttäen taloushallinnon järjestelmää. Opiskelija osaa laatia tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen perustasolla.

Taso 2
Yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös sekä näitä säätelevä keskeisen lainsäädäntö:
Opiskelija osaa laatia yrityksen kirjanpidon, rahoitustapahtuma- ja jaksotuskirjauksia sekä pääoman muutoskirjauksia lainsäädäntöä noudattaen.
Opiskelija osaa laatia tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös sekä näitä säätelevä keskeisen lainsäädäntö:
Opiskelija osaa koti- ja ulkomaankaupan erityiset liike- ja rahoitustapahtumakirjaukset sekä yritysjärjestelykirjaukset.
Opiskelija osaa eri yritysmuotojen tuloslaskelman ja taseen rakenteet ja erityiskirjaukset.
Hän ymmärtää toimialan vaikutuksen kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Hän tietää keskeisimmät IFRS-standardit.

Taso 4
Yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös sekä näitä säätelevä keskeisen lainsäädäntö:
Opiskelija osaa laatia tekemänsä kirjanpidon perusteella tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen eri yritysmuodoille.
Opiskelija osaa laatia rahoituslaskelman osana tilinpäätöstä.
Hän tunnistaa IFRS-standardit tilinpäätöstä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Yrityksen kirjanpito ja tilinpäätös sekä näitä säätelevä keskeisen lainsäädäntö:
Opiskelija osaa laatia tekemänsä kirjanpidon perusteella tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen eri yritysmuodoille huomioiden toimialojen vaikutuksen.
Hän tunnistaa IFRS-standardien merkityksen tilinpäätökseen ja sen laadintaan.

Tavoitteet

Opiskelija osaa tehdä yrityksen kirjanpidon ja tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen.
Hän tietää kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä IFRS-standardien perusteet.
Opiskelija tietää rahoituslaskelman rakenteen ja merkityksen tilinpäätöksessä.
Opiskelija tunnistaa toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija tiedostaa vastuullisuusraportointien vaikutuksen tilinpäätösraportointiin.
Opiskelija osaa hyödyntää taloushallinnonjärjestelmää osana kirjanpidon ja tilinpäätöksen laadintaa sekä erilaisten raporttien luomista.

Kompetenssit: liiketoiminta ja taloudenhallinta, juridiikka

Sisältö

Kirjanpidon ja tilinpäätöksen laatiminen

Keskeinen sääntely

Rahoituslaskelma

Toimialojen vaikutus kirjanpitoon ja tilinpäätökseen

EU taksonomia ja raportointi

Käänteisen arvonlisäverotuksen perusteet

Tilinpäätökseen liittyvät siirtyvät erät, jaksotukset sekä pääoman muutoskirjaukset

Koti- ja ulkomaankaupan erityiset liike- ja rahoitustapahtumakirjaukset sekä yritysjärjestelykirjaukset

Taloushallinnonjärjestelmän hyödyntäminen

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Kirjanpito- ja tilinpäätösosaaminen:
Opiskelija osaa tehdä avustetusti yrityksen kirjanpidon ja tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen.
Hän tietää kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä osaa kuvata IFRS-standardien perusteet.
Opiskelija osaa kuvata rahoituslaskelman rakenteen ja merkityksen tilinpäätöksessä.
Opiskelija tunnistaa toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija tiedostaa vastuullisuusraportointien vaikutuksen tilinpäätösraportointiin.
Opiskelija osaa hyödyntää ohjeiden avulla taloushallinnonjärjestelmää osana kirjanpidon ja tilinpäätöksen laadintaa sekä erilaisten raporttien luomista.

Taso 2
Kirjanpito- ja tilinpäätösosaaminen:
Opiskelija osaa tehdä ohjeistuksen avulla yrityksen kirjanpidon ja tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen.
Hän osaa kuvata kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä IFRS-standardien perusteet. Opiskelija tietää rahoituslaskelman rakenteen ja merkityksen tilinpäätöksessä.
Opiskelija tietää toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija tunnistaa vastuullisuusraportointien vaikutuksen tilinpäätösraportointiin.
Opiskelija osaa hyödyntää taloushallinnonjärjestelmää osana kirjanpidon ja tilinpäätöksen laadintaa sekä erilaisten raporttien luomista.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Kirjanpito- ja tilinpäätösosaaminen:
Opiskelija osaa tehdä yrityksen kirjanpidon ja tilinpäätöksen erittelyineen ja liitetietoineen.
Hän ymmärtää kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä IFRS-standardien perusteet. Opiskelija ymmärtää rahoituslaskelman rakenteen ja merkityksen tilinpäätöksessä.
Opiskelija osaa huomioida toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuusraportointien vaikutuksen tilinpäätösraportointiin.
Opiskelija osaa sujuvasti hyödyntää taloushallinnonjärjestelmää osana kirjanpidon ja tilinpäätöksen laadintaa sekä erilaisten raporttien luomista.

Taso 4
Kirjanpito- ja tilinpäätösosaaminen:
Opiskelija osaa arvioida tekemänsä kirjanpidon ja tilinpäätöksen oikeellisuutta ja virheettömyyttä.
Hän osaa esimerkein kuvat kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä IFRS-standardien perusteet.
Opiskelija hallitsee toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija hallitsee vastuullisuusraportointien vaikutuksia tilinpäätösraportointiin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Kirjanpito- ja tilinpäätösosaaminen:
Opiskelija osaa kriittisesti arvioida tekemänsä kirjanpidon ja tilinpäätöksen oikeellisuutta ja virheettömyyttä.
Hän hallitsee kirjanpitoa ja tilinpäätöstä säätelevän keskeisen lainsäädännön sekä IFRS-standardien perusteet.
Opiskelija osaa arvioida toimialojen vaikutuksia arvonlisäverotukseen, kirjanpitoon ja sen laadintaan.
Opiskelija osaa arvioida vastuullisuusraportointien vaikutuksen tilinpäätösraportointiin.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee konsernirakenteet ja osaa laatia konsernin emo ja tytäryhtiöiden kirjanpidon, erillistilinpäätökset ja laatia niistä yhdistetyn konsernitilinpäätöksen. Hän tietää, miten tilinpäätökset poikkeavat eri maissa. Opiskelija tuntee kansainväliset IFRS -standardit ja niiden soveltamisen yritysten tilinpäätöksissä sekä suhteessa elinkeinoverolakiin. Hän tuntee eurooppalaisten listayhtiöiden tilinpäätöksien ja toimintakertomuksien sähköisen raportoinnin velvollisuudet ja muodot.

Kompetenssit: Liiketoiminta ja taloudenhallinta, juridiikka

Sisältö

• konsernirakenteet
• keskinäisen omistuksen ja keskinäisten liiketoimintojen kirjaukset
• erillistilinpäätös, konsernitilinpäätös
• voimassa olevat IFRS – standardit
• kansainvälinen tilinpäätöskäytäntö
• sähköisen raportoinnin velvollisuudet ja muodot

Oppimateriaalit

Tomperi, S. Kehittyvä kirjanpitotaito sekä harjoituskirja (konsernitilinpäätöksen osalta). Kirjanpitolaki (KPL) ja Kirjanpitoasetus (KPA). Halonen, J. IFRS: käytännön käsikirja. Perälä, S., Mäki, L., Vänskä, P. Konsernitilinpäätöksen erityiskysymyksiä. (soveltuvin osin) OyL:n, KPLn ja Tilintarkastuslain konsernitilinpäätöstä koskevat säädökset yleisperiaatteet - yhdistelylaskelmat - sisäisten erien eliminointi - keskinäiset liiketapahtumat - vaihto-omaisuuden sisäiset katteet - pysyvien vastaavien sisäiset katteet - sisäinen voitonjako - tytäryhtiön hankintamenolaskelma - laskennalliset verot - vähemmistöosuuden erottaminen - ulkomaisen tytäryrityksen yhdistely - osakkuusyrityksen yhdistely

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Hylätty: Opiskelija ei tee / läpäise vaadittuja suorituksia annettujen ohjeiden ja arviointikriteerien mukaan tai ei osallistu opintojaksolle ollenkaan.

Taso 1
Konsernitilinpäätös:
Opiskelija tunnistaa konsernin käsitteen. Hän tunnistaa keskeiset konsernitilinpäätöksen eliminointikohteet ja osaa laatia perustasolla emo ja tytäryhtiöiden kirjanpidon sekä tilinpäätökset. Opiskelija tietää tilinpäätöksien poikkeavan eri maissa sekä tuntee IFRS standardien soveltamisen.
Hän tuntee eurooppalaisten listayhtiöiden tilinpäätöksien ja toimintakertomuksien sähköisen raportoinnin velvollisuudet ja muodot.

Taso 2
Konsernitilinpäätös:
Opiskelija tietää konsernin käsitteen. Hän osaa keskeiset konsernitilinpäätöksen eliminointikohteet. Hän osaa laatia emo ja tytäryhtiöiden kirjanpidon ja tilinpäätökset.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Konsernitilinpäätös:
Opiskelija ymmärtää konsernin rakenteen.
Hän osaa konsernitilinpäätöksen eliminointikohteet.
Opiskelija ymmärtää tilinpäätöksien poikkeavan eri maissa ja ymmärtää sen vaikutuksen konsernitilinpäätökseen.
Hän ymmärtää IFRS standardien merkityksen konsernitilinpäätöksessä.
Opiskelija ymmärtää eurooppalaisten listayhtiöiden tilinpäätöksien ja toimintakertomuksien sähköisen raportoinnin velvollisuudet ja muodot.

Taso 4
Konsernitilinpäätös:
Opiskelija osaa kuvailla konsernin rakenteen.
Hän hallitsee konsernitilinpäätöksen eliminointikohteet.
Opiskelija osaa ulkomaalaisten tytäryritysten yhdistelyn konsernitilinpäätökseen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Konsernitilinpäätös:
Opiskelija osaa arvioida konsernin rakenteen merkitystä.
Hän osaa arvioida konsernitilinpäätöksen eliminointikohteiden vaikutusta.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida tilinpäätöksien rakenteiden eroja eri maiden välillä ja ymmärtää niiden vaikutuksen konsernitilinpäätöksen laadintaan.
Hän osaa tarkastella analyyttisesti IFRS standardien merkitystä konsernitilinpäätöksessä.
Opiskelija osaa täyttää eurooppalaisten listayhtiöiden tilinpäätöksien ja toimintakertomuksien sähköisen raportoinnin velvollisuudet ja muodot.

Tavoitteet

Opiskelija tietää yrityksen oikeudellisen toimintaympäristön ja ymmärtää elinkeinonharjoittamista koskevan keskeisen oikeudellisen sääntelyn ja niiden merkityksen liiketoiminnassa.
Hän tunnistaa eri yritysmuotojen oikeudelliset erityispiirteet ja eri yritysmuotojen hallinnoimiseen liittyvät säännökset.
Opiskelija tuntee sopimusoikeuden perusteet ja merkityksen sekä vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteet.
Hän osaa soveltaa myyntiä ja markkinointia ohjaavaa oikeudellista sääntelyä.
Opiskelija osaa soveltaa liiketoimintaa ohjaavaa sääntelyä käytännön tasolla.

Kompetenssit: Juridiikka

Sisältö

• Lainsäädännön merkitys organisaation toiminnassa ja hallinnossa
• Oikeudelliset tiedonlähteet ja säännökset sekä niiden soveltaminen
• Liiketoimintaa säätelevä keskeisin lainsäädäntö (elinkeinon harjoittaminen ja yhtiöoikeus)
• Sopimusoikeuden perusteet ja vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteet
• Keskeinen myyntiä ja markkinointia ohjaava oikeudellinen sääntely

Aika ja paikka

Syksy 2024, viikot 43-49.

Oppimateriaalit

Tenttimateriaali:

Kaikki osat:

-Opintojakson aikana ilmoitettava / annettava materiaali.

-Moodle –materiaali.

Liiketoimintaa koskeva keskeinen sääntely ja yhtiöoikeus:

Karttunen T, Laasanen H, Sippel L, Uitto T, Valtonen, M. 2012. Juridiikan perusteet: 1. Oikeuden olemuksesta s. 27-56 tai vuoden 2015 painos 29-58 tai vastaavat sivut e-kirjasta vuodelta 2017..

Kyläkallio Kalle 2013. Yritysjuridiikka. 4: Yritystoiminta s.71-117. Huom! Huomioi lakimuutokset Laki avoimesta yhtiöstä ja kommandiittiyhtiöstä voimaan 11.12.2015/1444 sekä Osakeyhtiölaki 10.6.2019.

Sopimusoikeus:

-Karttunen T, Laasanen H, Sippel L, Uitto T, Valtonen, M. 2015. Juridiikan perusteet. s. 63-84, 111-254, 383-398 tai vastaavat sivut e-kirjasta vuodelta 2017..

-Laki varallisuusoikeudellisista oikeustoimista (oikeustoimilaki, OikTL) (13.6.1929/228) osoitteessa www.finlex.fi

-Kuluttajansuojalaki (20.1.1978/38) 2 luku (osoitteessa www.finlex.fi)

Oheismateriaali: Elina Koivumäki ja Petteri Häkkänen. Markkinointijuridiikka 2016 tai uudempi painos

Opetusmenetelmät

Luennot, itsenäinen työskentely, ryhmätehtävät, tiedonhaku ja ongelmanratkaisut, tentti.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Casetehtävä toimivasta yrityksestä

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti viikolla 49.

Sisällön jaksotus

Opintojakso etenee toteutussuunnitelman mukaisesti.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Liiketoimintaa säätelevän lainsäädännön osaaminen:
Opiskelija tietää elinkeinonharjoittamiseen, yritysmuotoihin ja yrityksen perustamiseen liittyvät keskeiset asiat. Opiskelija tuntee sopimusoikeuden ja vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteet. Hän tietää markkinointiin ja myyntiin liittyvää oikeudellista sääntelyä ja vastuullisen tavan toimia.
Opiskelija osaa hakea ja soveltaa oikeudellista tietoa käytännön sovellustehtävissä.

Taso 2
Liiketoimintaa säätelevän lainsäädännön osaaminen:
Opiskelija ymmärtää
elinkeinonharjoittamiseen, yritysmuotoihin ja yrityksen perustamiseen liittyvät keskeiset asiat sekä sopimusoikeuden ja vahingonkorvausjärjestelmän pääpiirteet sekä osaa kuvata näitä esimerkein. Opiskelija ymmärtää markkinointiin ja myyntiin liittyvää oikeudellista sääntelyä ja vastuullisen tavan toimia.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Liiketoimintaa säätelevän lainsäädännön osaaminen:
Opiskelija osaa soveltaa yrityksen perustamiseen, elinkeinonharjoittamiseen ja sopimusoikeuteen liittyvää lainsäädäntöä. Hän ymmärtää elinkeinon harjoittamiseen, yritysmuotoihin sekä sopimusoikeuteen liittyvän keskeisen lainsäädännön merkityksen liiketoiminnassa. Opiskelija osaa huomioida oikeudellisen sääntelyn ja vastuut markkinoinnissa ja myynnissä.

Taso 4
Liiketoimintaa säätelevän lainsäädännön osaaminen:
Opiskelija hallitsee elinkeinon harjoittamiseen, yrityksen perustamiseen, sopimusoikeuteen ja myyntiin ja markkinointiin liittyvää lainsäädäntöä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Liiketoimintaa säätelevän lainsäädännön osaaminen:
Opiskelija hallitsee elinkeinon harjoittamiseen, yrityksen perustamiseen, sopimusoikeuteen ja myyntiin ja markkinointiin liittyvää lainsäädäntöä ja osaa soveltaa niitä perustellen. Opiskelija osaa arvioida kriittisesti liiketoimintaan liittyviä riskejä a oikeudellisia vastuita.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Prosessiarviointia annetaan opintojakson aikana.

Tuotosarviointi koostuu seuraavista osasuorituksista:
1) Tentti pienryhmissä (1-4 henkilöä) 100 %
2) Testaa tietosi yritysmuodot (yksilötesti) Hyv/Hyl
3) Testaa tietosi sopimusoikeus (yksilötesti) Hyv/Hyl
4) Testaa tietosi markkinoinnin juridiikka (yksilötesti) Hyv/hyl
5) Case-tehtävä (pienryhmissä, 4-5henkilöä per ryhmä) Hyv / Hyl.

Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti.


Arviointi Hyl/ T1-K5

Plagiointi ja lähteiden käyttö:
Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitinia.
Tekoälyn käyttö ei ole sallittu.
Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.
Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä: https://www.lapinamk.fi/fi/Opiskelijalle/Oppaat-ja-ohjeet/Opinnaytetyo
Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Tavoitteet

Opiskelija tunnistaa business design-ajattelun keskeisimmät käsitteet, teoriat ja trendit sekä menetelmät.
Opiskelija tuntee liiketoimintamallin kehittämisen menetelmät. Hän osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin (muutoskyvykkyys) ja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Opiskelija osaa hyödyntää ennakointitietoa toimintaympäristössä tapahtuvasta muutoksesta ja osaa käyttää sopivia työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi.
Opiskelija tunnistaa kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamat mahdollisuudet muutoskyvykkyydelle. Opiskelija tietää vastuullisuusraportoinnin suorat ja välilliset vaikutukset liiketoimintamuotoiluun.

Kompetenssit: vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen, kestävä kehitys

Sisältö

Liiketoimintamuotoilu ja yrityksen resilienssi

Ennakointitieto ja työkalut

Kiertotalous, ekosysteemit, kansainvälistyminen

Vastuullisuusraportoinnin vaikutukset

Opetusmenetelmät

Opintojaksot Strateginen ajattelu ja toiminta ja Liiketoiminnan muotoilu mudostavat 10 op kokonaisuuden, jonka aikana tehdään työelämäprojekti liittyen kestävään kehitykseen.

Opintojaksoilla on jatkuva prosessiarvointi eli työelämäprojektin eri osat arvioidaan erikseen ja ne vaikuttavat loppuarvosanaan. Luentoaktiivisuus vaikuttaa arvosanaan 20%.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

työelämäprojekti

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Arvioitavan tehtävän palautus 8.12.
Viikolla 49 projektitöiden esittely

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Liiketoimintamuotoilu:
Opiskelija tuntee business design-ajattelun keskeisimpiä käsitteitä, teorioita ja trendejä sekä menetelmiä.
Opiskelija tuntee liiketoimintamallin kehittämisen menetelmiä ja osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin ja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Opiskelija osaa käyttää ennakointitietoa ja työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi.
Opiskelija osaa nimetä kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamia mahdollisuuksia muutoskyvykkyydelle.
Opiskelija osaa nimetä vastuullisuusraportoinnin suoria ja välillisiä vaikutuksia liiketoimintamuotoiluun.

Taso 2
Liiketoimintamuotoilu:
Opiskelija tietää business design-ajattelun keskeisimpiä käsitteitä, teorioita ja trendejä sekä menetelmiä.
Opiskelija tietää liiketoimintamallin kehittämisen menetelmiä ja osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin ja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Opiskelija osaa hyödyntäen käyttää ennakointitietoa ja työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi.
Opiskelija tietää kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamia mahdollisuuksia muutoskyvykkyydelle. Opiskelija tietää vastuullisuusraportoinnin suoria ja välillisiä vaikutuksia liiketoimintamuotoiluun.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Liiketoimintamuotoilu:
Opiskelija ymmärtää business design-ajattelun keskeisimpiä käsitteitä, teorioita ja trendejä sekä menetelmiä.
Opiskelija ymmärtää liiketoimintamallin kehittämisen menetelmiä ja osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin ja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Opiskelija osaa hyödyntäen käyttää ennakointitietoa ja soveltuvia työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi. Opiskelija ymmärtää kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamia mahdollisuuksia muutoskyvykkyydelle.
Opiskelijaymmärtää vastuullisuusraportoinnin suoria ja välillisiä vaikutuksia liiketoimintamuotoiluun.

Taso 4
Liiketoimintamuotoilu:
Opiskelija hallitsee business design-ajattelun keskeisimpiä käsitteitä, teorioita ja trendejä sekä menetelmiä.
Opiskelija hallitsee liiketoimintamallin kehittämisen menetelmiä ja osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin ja kilpailukyvyn parantamiseksi.
Opiskelija osaa perustellen käyttää ennakointitietoa ja soveltuvia työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi. Opiskelija hallitsee kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamia mahdollisuuksia muutoskyvykkyydelle.
Opiskelija hallitsee vastuullisuusraportoinnin suoria ja välillisiä vaikutuksia liiketoimintamuotoiluun.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Liiketoimintamuotoilu:
Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisesti business design-ajattelun keskeisimpiä käsitteitä, teorioita ja trendejä sekä menetelmiä.
Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisesti liiketoimintamallin kehittämisen menetelmiä ja osaa hyödyntää niitä yrityksen resilienssin ja kilpailukyvyn parantamiseksi sekä osaa arvioida valintojaan.
Opiskelija osaa käyttää ennakointitietoa ja soveltuvia työkaluja merkityksellisten muutosten tunnistamiseksi sekä arvioida valintojaan.
Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisesti kiertotalouden, ekosysteemien ja kansainvälistymisen tarjoamia mahdollisuuksia muutoskyvykkyydelle.
Opiskelija hallitsee vastuullisuusraportoinnin suoria ja välillisiä vaikutuksia liiketoimintamuotoiluun ja osaa arvioida niitä.

Tavoitteet

Opiskelija tietää liiketoiminnan digitaalisten työkalujen kokonaisuuden sekä niiden roolin ja merkityksen liiketoiminnassa ja sen kehittämisessä.
Opiskelija osaa käyttää tarkoituksen mukaisesti esitysgrafiikka-, kuvankäsittely-, taulukkolaskenta- sekä tekstinkäsittelyohjelmia.
Hän osaa tehdä liiketoiminnan eri tarkoituksiin esityksiä, työkirjoja ja asiakirjoja.
Hän osaa käyttää erilaisia mallipohjia oppimistehtävissä.
Opiskelija osaa tehdä nettisivut hyödyntäen ohjelmiston valmiita mallipohjia.
Opiskelija osaa muokata kuvia kuvankäsittelyohjelman avulla ja ottaa huomioon kuvien käsittelyssä ja tallennuksessa erilaiset käyttötarkoitukset.

Kompetenssit: oppimaan oppiminen, vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

Liiketoiminnan digitaaliset työkalut

Esitysgrafiikka

Kuvankäsittely

Taulukkolaskenta - ja tekstinkäsittelyohjelmien peruskäyttö

Nettisivut

Oppimateriaalit

Materiaali ilmoitetaan opintojakson käynnistyessä.

• Moodle-materiaalit


• Sähköiset oppikirjat


• Harjoitukset

Verkkomateriaalit

Opetusmenetelmät

Oppimisprosessi sisältää luentoja, harjoituksia, itsenäisiä tehtäviä, ryhmätehtäviä ja testejä.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Yrityselämän dokumentteja, esityksiä, esitteitä ja nettisivuja käytetään malleina harjoituksissa.

Sisällön jaksotus

- Tekstinkäsittelyohjelman käyttö
- Esitysgrafiikkaohjelman käyttö
- Taulukkolaskennan perusteet
- Kuvankäsittelyn perusteet
- Nettisivujen teon perusteet

Lisätietoja opiskelijoille

Plagiointi ja lähteiden käyttö:

Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitinia.

Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.

Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä: https://www.lapinamk.fi/fi/Opiskelijalle/Oppaat-ja-ohjeet/Opinnaytetyo

Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Työvälineosaaminen:
Opiskelija osaa kuvata liiketoiminnan digitaalisten työkalujen kokonaisuuden. Opiskelija osaa käyttää ohjelmien toimintoja. Hän osaa laatia liiketalouden asiakirjoja, esityksiä sekä työkirjoja.

Taso 2
Työvälineosaaminen:
Opiskelija osaa käyttää ohjelmien toimintoja. Opiskelija osaa laatia julkaisukelpoisia liiketalouden asiakirjoja, esityksiä sekä työkirjoja.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Työvälineosaaminen:
Opiskelija osaa käyttää oikeaoppisesti ohjelmien toimintoja ja soveltaa toimintoja tehtävissäsi. Hän osaa laatia yksilöllisiä liiketalouden asiakirjoja, esityksiä sekä työkirjoja.

Taso 4
Työvälineosaaminen:
Opiskelija osaa käyttää oikeaoppisesti ja tehokkaasti ohjelmien toimintoja ja soveltaa niitä moninaisissa tehtävissä. Hän osaa laatia yksilöllisiä liiketalouden asiakirjoja, esityksiä sekä työkirjoja.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Työvälineosaaminen:
Opiskelija osaa käyttää oikeaoppisesti ja tehokkaasti ohjelmien toimintoja. Opiskelija osaa testata ja arvioida toimintojen soveltuvuutta tehtävissään. Hän osaa laatia yksilöllisiä ja edustavia liiketalouden asiakirjoja, esityksiä sekä työkirjoja.

Tavoitteet

Opiskelija osaa arvioida ja kehittää viestintäosaamistaan osana tradenomin ammattitaitoa.
Hän osaa laatia sisällöltään, kieleltään ja ulkoasultaan opiskeluun ja alaan liittyvät kirjoitustehtäviä korkeakoulun edellyttämällä tavalla.
Opiskelijaa tuntee keskeiset liike-elämän viestintätilanteet ja –välineet.
Hän ymmärtää viestintätaitojen merkityksen liiketoiminnassa ja kehität suomen kielen ja viestinnän taitojasi osana opiskelua ja tradenomin ammattitaitoa.
Opiskelija osaa mukauttaa suullista ja kirjallista viestintääsi vastaanottajaryhmien ja tilanteiden mukaisesti sekä valita tarkoitukseen sopivat viestinnän keinot ja kanavat.
Hän osaa toimia liike-elämän vuorovaikutustilanteissa aktiivisesti, tavoitteellisesti ja vastuullisesti sekä osaa ottaa muut viestintätilanteen osapuolet huomioon.
Opiskelija osaa hyödyntää liiketoimintaympäristön viestinnässä monipuolisesti suullisen ja kirjallisen sekä digitaalisen viestinnän keinoja.
Hän osaa viestiä asiantuntijana ammattimaisesti, jäsentyneesti ja vakuuttavasti monipuoliseen lähdetietoon perustuen. Opiskelija osaa laatia eri tekstilajeja alan käytänteiden ja kielenkäyttösuositusten mukaisesti.
Opiskelija tiedostaa tekoälyn vaikutuksen kirjalliseen viestintään.

Kompetenssit: kansainvälisyys ja monikulttuurisuus

Sisältö

• Suullinen ja kirjallinen viestintä liiketoimintaympäristössä
• Viestinnän keinot

Oppimateriaalit

Areena - Yritysviestinnän käsikirja, Sirkka Kortetjärvi-Nurmi & Kaarina Murtola

Viestinnän vallankumous, Elisa Juholin

Communicare, Elisa Juholin

Yritysviestinnän säännöt, Pirkko Pesonen

Opetusmenetelmät

- luennot ja harjoitukset
- osittainen flipped learning

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Osaamista on mahdollista osoittaa ja opinnollistaa opintojakson opettajan kanssa erikseen sovituilla tavoilla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Suullisen ja kirjallisen viestinnän osaaminen:
Opiskelija osaa viestiä suullisesti ja kirjallisesti ymmärrettävästi ja käyttää viestinnässä ohjeita ja malleja. Opiskelija osallistuu liiketoimintaympäristön vuorovaikutustilanteisiin.
Opiskelija tuntee asiakirjaohjeita.

Taso 2
Suullisen ja kirjallisen viestinnän osaaminen:
Opiskelija osaa viestiä suullisesti ja kirjallisesti ymmärrettävästi ja käyttää annettuja ohjeita ja malleja.
Opiskelija tuntee viestintätilanteiden ja tavoitteiden merkityksen viestinnälle. Opiskelija osallistuu liiketoimintaympäristön vuorovaikutustilanteisiin.
Opiskelija osaa käyttää asiakirjojen laatimisessa asiakirjaohjeita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Suullisen ja kirjallisen viestinnän osaaminen:
Opiskelija osaa viestiä suullisesti ja kirjallisesti selkeästi ja alan käytänteiden mukaisesti ja osaa valita viestinnän keinot tilanteiden ja tavoitteiden mukaisesti. Opiskelija osaa toimia liiketoimintaympäristön vuorovaikutustilanteissa aktiivisesti.
Opiskelija osaa laatia oman alansa asiakirjoja asiakirjaohjeiden mukaisesti.

Taso 4
Suullisen ja kirjallisen viestinnän osaaminen:
Opiskelija osaa viestiä suullisesti ja kirjallisesti erittäin selkeästi ja alan käytänteiden mukaisesti ja hän osaa valita viestinnän keinot tilanteiden ja tavoitteiden mukaisesti. Opiskelija osaa toimia liiketoimintaympäristön vuorovaikutustilanteissa vastuullisesti ja edistää viestinnän onnistumista.
Opiskelija osaa laatia oman alan asiakirjoja korkeakoulun edellyttämällä tavalla.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Suullisen ja kirjallisen viestinnän osaaminen:
Opiskelija osaa viestiä suullisesti ja kirjallisesti erittäin selkeästi ja asiantuntevasti, käyttää monipuolisesti erilaisia viestinnän keinoja ja osaa ottaa niiden valinnoissa erittäin hyvin huomioon tilanteen ja tavoitteen. Opiskelija osaa toimia liiketoimintaympäristön vuorovaikutustilanteissa eri rooleissa rakentavasti ja aktivoivasti.
Opiskelija osaa laatia oman alan asiakirjoja korkeakoulun edellyttämällä tavalla.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvioinnin kohteet:

1) mediatiedote ja liikekirjeet 0 - 5

2) kokous- ja neuvottelutaito: harjoitukset ja asiakirjat, hyväksytty/hylätty

3) kommentoiva referaatti, hyväksytty/ hyvältty

4) myynti-/hissipuhe 0 - 5

Tavoitteet

Opiskelija tietää markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä käytetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija tietää erilaiset tiedonhankintatavat ja niiden merkityksen yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät. Opiskelija osaa tehdä markkinointitutkimuksen ja laatia tutkimusraportin.
Opiskelija tietää tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa.
Opiskelija osaa hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Kompetenssit: ennakoiva kehittäminen, eettisyys, vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

Markkinointitutkimus

Tiedonhankintatavat

Menetelmät ja tutkimussuunnitelma

Tutkimuksen toteutus

Tutkimusraportti

Tiedolla johtaminen

Tutkimusetiikka

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Markkinointitutkimus:
Opiskelija tietää markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä käytetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija tietää erilaiset tiedonhankintatavat ja niiden merkityksen yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia ohjeiden avulla tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät.
Opiskelija osaa tehdä ohjeiden avulla markkinointitutkimuksen ja laatia tutkimusraportin. Opiskelija tietää tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa.
Opiskelija osaa hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Taso 2
Markkinointitutkimus:
Opiskelija tietää ja osaa kuvata markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä käytetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija tietää ja osaa käyttää erilaisia tiedonhankintatapoja ja niiden merkityksiä yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia ohjeiden avulla tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät sekä perustella valitsemansa ratkaisut.
Opiskelija osaa tehdä ohjeiden avulla markkinointitutkimuksen ja laatia perustellun tutkimusraportin.
Opiskelija tietää ja osaa kuvata tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa.
Opiskelija osaa perustellusti hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Markkinointitutkimus:
Opiskelija ymmärtää markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä käytetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija ymmärtää ja osaa käyttää erilaisia tiedonhankintatapoja ja niiden merkityksiä yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät sekä perustella valitsemansa ratkaisut.
Opiskelija osaa tehdä markkinointitutkimuksen ja laatia perustellun tutkimusraportin. Opiskelija ymmärtää ja osaa kuvata tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa.
Opiskelija osaa arvioiden hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Taso 4
Markkinointitutkimus:
Opiskelija hallitsee markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä käytetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija hallitsee ja osaa käyttää erilaisia tiedonhankintatapoja ja niiden merkityksiä yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia kattavan tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät sekä arvioida tekemänsä valinnat.
Opiskelija osaa tehdä markkinointitutkimuksen ja laatia analysoivan tutkimusraportin. Opiskelija hallitsee tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa ja huomioi sen tuotoksessaan.
Opiskelija osaa analysoiden hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Markkinointitutkimus:
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti markkinointitutkimuksen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät sekä kuinka niitä hyödynnetään markkinoinnin suunnittelussa.
Opiskelija hallitsee ja osaa arvioiden käyttää erilaisia tiedonhankintatapoja ja arvioida niiden merkityksiä yrityksen päätöksenteossa.
Opiskelija osaa laatia kattavan tutkimussuunnitelman ja valita siihen sopivat tutkimusmenetelmät sekä arvioida kriittisesti tekemiään valintoja.
Opiskelija osaa tehdä laaja-alaisen markkinointitutkimuksen ja laatia analysoivan tutkimusraportin.
Opiskelija hallitsee tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa ja arvioi sitä tuotoksessaan.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoiden hyödyntää markkinointitutkimusta markkinoinninsuunnittelussa ja johtamisessa.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty/hylätty: Opiskelija ymmärtää tutkimuksen etiikan merkityksen markkinointitutkimuksessa.

Tavoitteet

Opiskelija tietää merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät.
Hän ymmärtää strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija ymmärtää brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Hän osaa arvioida brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.
Hän osaa viestiä vastuullisuusviestinnän keinoin.

Kompetenssit: vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen, johtaminen

Sisältö

Merkityksellisyyden johtaminen

Brändin rakentaminen ja johtaminen

Riskit

Vastuullisuusviestintä

Vastuullisuus osana brändiä

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Merkityksellisyyden johtaminen ja brändin rakentaminen:
Opiskelija tietää ja osaa kuvata merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät.
Hän ymmärtää strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija ymmärtää brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Opiskelija osaa ohjeiden avulla arvioida brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija ymmärtää vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.

Taso 2
Merkityksellisyyden johtaminen ja brändin rakentaminen:
Opiskelija ymmärtää merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät.
Opiskelija ymmärtää laajalaisesti strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija ymmärtää laaja-alaisesti brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Opiskelija osaa arvioida brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija ymmärtää laaja-alaisesti vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Merkityksellisyyden johtaminen ja brändin rakentaminen:
Opiskelija hallitsee merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät.
Opiskelija hallitsee strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija hallitsee brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Opiskelija osaa analysoida eri näkökulmat huomioiden brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija hallitsee vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.

Taso 4
Merkityksellisyyden johtaminen ja brändin rakentaminen:
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät. Opiskelija osaa analysoida strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija osaa analysoida brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija hallitsee laajalaisesti vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Merkityksellisyyden johtaminen ja brändin rakentaminen:
Opiskelija osaa kriittisesti tarkastella merkityksellisyyden johtamisen ja brändin rakentamisen brändin johtamisen keskeisimmät käsitteet, teoriat ja menetelmät. Opiskelija osaa kriittisesti analysoida strategian ja brändin yhteyden sekä sen, miten merkityksiä luodaan ja johdetaan.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida brändinhallinnan ja – johtamisen merkityksen liiketoiminnassa sekä näihin liittyvät riskit ja mahdollisuudet.
Opiskelija osaa kriittisesti analysoida brändejä eri käsitteistöjä ja työkaluja käyttäen.
Opiskelija osaa analysoida vastuullisuustoiminnan roolin kestävän brändin osana.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty/hylätty: Hän osaa viestiä vastuullisuusviestinnän keinoin.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee markkinoinnin ja myynnin perusteet sekä modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön. Opiskelija tunnistaa markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, kohderyhmäajattelun sekä kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat tekijät. Opiskelija tiedostaa markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä sekä osaa tehdä ratkaisuja ja valintoja markkinoinnin ja myynnin suunnittelussa. Opiskelija tuntee markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkalut sekä tiedostaa vastuullisuuden osana myyntiä ja markkinointia.

Kompetenssit: Ennakoiva kehittäminen, liiketoiminta ja taloudenhallinta

Sisältö

• Markkinoinnin ja myynnin perusteet
• Moderni markkinointi ja markkinointiympäristö
• Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi
• Kilpailukeinot
• Markkinointiviestintä kilpailukeinona
• Asiakkuuksien hallinta

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Markkinointi ja myynti:
Opiskelija tuntee markkinoinnin ja myynnin perusteet ja hän osaa nimetä peruskäsitteet.
Hän tuntee modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön.
Opiskelija tunnistaa sekä osaa nimetä markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, myyntiprosessin vaiheet, kohderyhmäajattelun sekä kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavia tekijöitä. Opiskelija tiedostaa markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä sekä osaa tehdä ratkaisuja ja valintoja markkinoinnin ja myynnin suunnittelussa.
Opiskelija tuntee markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkaluja sekä tiedostaa vastuullisuuden osana myyntiä ja markkinointia.

Taso 2
Markkinointi ja myynti:
Opiskelija tietää markkinoinnin ja myynnin perusteet ja käsitteet sekä modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön.
Opiskelija tietää ja osaa kuvata markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, myyntiprosessin vaiheet, kohderyhmäajattelun ja kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat tekijöitä.
Opiskelija tietää markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä sekä osaa tehdä perusteltuja ratkaisuja.
Opiskelija tietää markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkaluja.
Opiskelija tietää vastuullisuuden myynnissä ja markkinoinnissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Markkinointi ja myynti:
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin ja myynnin perusteet sekä modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön.
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, kohderyhmäajattelun sekä kuluttajakäyttäytymiseen ja myynnin tuloksellisuuteen vaikuttavia tekijöitä.
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä, sekä osaa tehdä perusteltuja ratkaisuja.
Opiskelija ymmärtää markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkaluja. Opiskelija huomioi vastuullisuuden myynnissä ja markkinoinnissa.

Taso 4
Markkinointi ja myynti:
Opiskelija hallitsee markkinoinnin ja myynnin perusteet sekä modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön.
Opiskelija hallitsee markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, kohderyhmäajattelun sekä osaa huomioida kuluttajakäyttäytymiseen ja myynnin tuloksellisuuteen vaikuttavia tekijöitä.
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä sekä osaa arvioida tehtyjen ratkaisujen ja valintojen vaikuttavuutta.
Opiskelija hallitsee markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkaluja. Opiskelija huomioi vastuullisuuden eri näkökohdat myynnissä ja markkinoinnissa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Markkinointi ja myynti:
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti markkinoinnin ja myynnin perusteet sekä modernin markkinointiajattelun ja -ympäristön.
Opiskelija hallitsee markkinoinnin ja myynnin tehtävät yrityksessä, kohderyhmäajattelun sekä kuluttajakäyttäytymiseen ja myynnin vaikuttavuuteen vaikuttavia tekijöitä.
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin ja myynnin roolin yrityksen menestystekijänä sekä osaa kriittisesti arvioida tehtyjen ratkaisujen ja valintojen vaikuttavuutta.
Opiskelija hallitsee laaja-alaisesti markkinointiviestinnän, markkinoinnin kilpailukeinot ja työkalut. Opiskelija ymmärtää vastuullisuuden merkityksen myynnissä ja markkinoinnissa.

Tavoitteet

Opiskelija tuntee modernin markkinoinnin ajattelun ja markkinointiympäristön sekä markkinoinnin peruskäsitteet.
Hän osaa määritellä yrityksen asiakassegmentit, kysyntään vaikuttavat tekijät sekä markkinoinnin kilpailukeinot.
Hän tunnistaa myynnin ja markkinoinnin vastuullisuuden periaatteet ja peruskäsitteet.
Opiskelija tunnistaa markkinoinnin roolin yrityksen menestystekijänä ja osaa tehdä perusteltuja markkinoinnin työkaluvalintoja. Opiskelija osaa nimetä myyntiprosessin eri vaiheet ja osaa kuvailla myynnin tuloksellisuuteen vaikuttavia tekijöitä.
Opiskelija osaa soveltaa markkinoinnin ja myynnin teorioita käytäntöön.

Kompetenssit: vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen

Sisältö

Moderni markkinointi ja markkinointiympäristö

Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi

Kilpailukeinot

Markkinoinnin työkalut

Markkinointiviestintä kilpailukeinona

Myyntiprosessi

Myynnin tuloksellisuus

Aika ja paikka

Opetus järjestetään paikan päällä kampuksella viikoilla 5-13.

Oppimateriaalit

Bergström, S. & Leppänen, A. (2021). Yrityksen asiakasmarkkinointi (19., uudistettu painos.). Edita.

Lisäksi muu opintojakson aikana ilmoitettava / annettava materiaali. 

Opetusmenetelmät

Luennot, itsenäinen työskentely, ryhmätehtävät, myyntitilanteen simuloinnit, tentti

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojakson aikana tutustutaan yritysten markkinointiin.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti viikolla 13. Uusintatentit ilmoitetaan opintojakson alussa.

Lisätietoja opiskelijoille

Plagiointi ja lähteiden käyttö:
Opintojakson tehtävissä voidaan käyttää plagioinnintarkistusjärjestelmää esim. Turnitinia.
Tehtävässä on noudatettava Lapin AMK:n mallipohjia ja kirjoitusohjeita. Lähdeviitteet on merkittävä tekstiin ohjeistuksen mukaan.
Lataa opinnäytetyön mallipohja ja lähdeviittausohjeet täältä: https://www.lapinamk.fi/fi/Opiskelijalle/Oppaat-ja-ohjeet/Opinnaytetyo
Ohjeiden vastainen toiminta voi johtaa suorituksen hylkäämiseen sekä mahdollisiin muihin tutkintosäännön mukaisiin seuraamuksiin.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Opiskelija tuntee markkinoinnin eri osa-alueet, kilpailukeinot, työkalut ja markkinointiympäristön.
Opiskelija osaa soveltaa markkinoinnin teorioita käytäntöön.

Tuloksellisen myynnin osaaminen:
Opiskelija osaa nimetä myyntiprosessien eri vaiheet ja myynnin tuloksellisuuteen vaikuttavat tekijät ja osaa soveltaa niitä.

Taso 2
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Opiskelija tietää markkinoinnin eri osa-alueet, kilpailukeinot ja työkalut sekä markkinointiympäristön.
Opiskelija osaa hyödyntää markkinoinnin teorioita käytännössä.

Tuloksellisen myynnin osaaminen:
Opiskelija tietää myyntiprosessien eri vaiheet ja myynnin tuloksellisuuteen vaikuttavat tekijät.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Opiskelija ymmärtää markkinoinnin kilpailukeinot ja työkalut.
Opiskelija osaa hankkia tietoa yrityksen markkinointiympäristöstä.
Opiskelija osaa tilanteeseen soveltuen hyödyntää markkinoinnin teorioita.

Tuloksellisen myynnin osaaminen:
Opiskelija ymmärtää myyntiprosessien eri vaiheet ja tavoitteet.

Taso 4
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Opiskelija hallitsee markkinoinnin kilpailukeinot, työkalut ja markkinointiympäristön sekä osaa perustellen hyödyntää niitä markkinoinnin suunnittelussa.

Tuloksellisen myynnin osaaminen:
Opiskelija ymmärtää myyntiprosessien eri vaiheet ja tavoitteiden merkityksen tulokselliseen myyntiin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Opiskelija osaa soveltaa ja analysoida toimintaympäristöstä saamaansa markkinatietoa perustellusti markkinoinnin suunnittelussa.

Tuloksellisen myynnin osaaminen:
Opiskelija ymmärtää tuloksellisen myynnin merkityksen organisaatiolle.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tuotosarviointi koostuu seuraavista osasuorituksista:

1) Tentti (hylätty, 1-5) 60%
2) Markkinointisuunnitelma (hylätty, 1-5) 40%
3) Myyntitilanteen simulaatio (hylätty/hyväksytty)

Kaikki vaaditut osat tulee suorittaa hyväksytysti. Opintojakson arvosana muodostuu vaadittujen suoritusten (1–3) painotusten perusteella.

Lisäksi opintojaksolla tehdään itse- ja ryhmän vertaisarviointi.