Palvelumuotoiluosaaminen (5op)
Toteutuksen tunnus: RE72009-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 27.08.2021 - 19.09.2021
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 07.09.2021 - 30.11.2021
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Toimipiste
- Rantavitikka, Jokiväylä 11, Rovaniemi
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 200
- Opettajat
- Tiina Pekkala
- Marko Vatanen
- Opintojakso
- RE72009
Arviointiasteikko
H-5
Sisällön jaksotus
Keskeiset sisällöt:
Johdanto Palvelumuotoiluun
Palvelumuotoilun prosessi : Ymmärrys-, konseptointi- ja prototypointivaihe
Työelämälähtöinen kehittämisprojekti
Tavoitteet
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
- nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet
- hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
- suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
- toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen
- soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä
Opetusmenetelmät
Osallistuminen työpajatyöskentelyyn
Kehittämisprojektin tekeminen
Itsearviointi
Lisätiedot
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen.