Palvelumuotoiluosaaminen (5cr)
Code: RE72009-3001
General information
- Enrollment
- 27.08.2021 - 19.09.2021
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 07.09.2021 - 30.11.2021
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Campus
- Rantavitikka, Jokiväylä 11, Rovaniemi
- Teaching languages
- finnish
- Seats
- 0 - 200
- Teachers
- Tiina Pekkala
- Marko Vatanen
- Course
- RE72009
Evaluation scale
H-5
Content scheduling
Keskeiset sisällöt:
Johdanto Palvelumuotoiluun
Palvelumuotoilun prosessi : Ymmärrys-, konseptointi- ja prototypointivaihe
Työelämälähtöinen kehittämisprojekti
Objective
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
- nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet
- hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
- suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
- toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen
- soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä
Teaching methods
Osallistuminen työpajatyöskentelyyn
Kehittämisprojektin tekeminen
Itsearviointi
Further information
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen.