Tekniikan alan asiakasviestintä (5op)
Toteutuksen tunnus: R504T45OJ-18003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 05.10.2020 - 31.12.2020
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 11.01.2021 - 26.03.2021
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 42
- Koulutus
- Tieto- ja viestintätekniikan koulutus
Arviointiasteikko
H-5
Sisällön jaksotus
Kirjallinen raportointi viikoilla 2-8
Esitykset viikoilla 11-12
Kokous- ja neuvottelutaidon osuus itsenäisesti
Tavoitteet
Opiskelija ymmärtää vuorovaikutustaitojen merkityksen tulokselliselle toiminnalle. Opiskelija osaa toimia teknisen alan asiakasrajapinnassa sekä myös sosiaalisessa mediassa. Hän hallitsee tutkimusraportin rakenteen, kielen ja tyylin sekä teknis-tieteellisen kirjoittamisen perusteet.
Sisältö
Kokous- ja neuvottelutaito
Kirjallinen raportointi: asiantuntijaraportti Lapin AMKin opinnäytetyön pohjalle sen asettelua noudattaen, lähdeviittaukset, lähteiden referointi
Suullinen raportointi: asiantuntijaesitelmä
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot eri työelämän tilanteissa ja verkossa
Aika ja paikka
Kevät 2020, etäopetus
Oppimateriaalit
Moodlessa oleva materiaali
Itsenäinen tiedonhaku alan lähteistä
Opetusmenetelmät
Oppimisympäristö Moodlessa
Luennot ja esitykset Adobe Connectissa
Itsenäinen työskentely
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tieto puuttuu
Esitietovaatimukset
NULL
Lisätiedot
Toteutukseen kiinnitetyn ryhmän lisäksi toteutukselle varattu avoimen AMK:n paikkoja 5 kpl.