Tekniikan alan asiakasviestintäLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija ymmärtää vuorovaikutustaitojen merkityksen tulokselliselle toiminnalle. Opiskelija osaa toimia teknisen alan asiakasrajapinnassa sekä myös sosiaalisessa mediassa. Hän hallitsee tutkimusraportin rakenteen, kielen ja tyylin sekä teknis-tieteellisen kirjoittamisen perusteet.

Sisältö

Kokous- ja neuvottelutaito
Kirjallinen raportointi: asiantuntijaraportti Lapin AMKin opinnäytetyön pohjalle sen asettelua noudattaen, lähdeviittaukset, lähteiden referointi
Suullinen raportointi: asiantuntijaesitelmä
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot eri työelämän tilanteissa ja verkossa

Esitietovaatimukset

NULL

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Tieto puuttuu