Tekniikan alan asiakasviestintä (5op)
Opintojakson tunnus: R504T45OJ
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija ymmärtää vuorovaikutustaitojen merkityksen tulokselliselle toiminnalle. Opiskelija osaa toimia teknisen alan asiakasrajapinnassa sekä myös sosiaalisessa mediassa. Hän hallitsee tutkimusraportin rakenteen, kielen ja tyylin sekä teknis-tieteellisen kirjoittamisen perusteet.
Sisältö
Kokous- ja neuvottelutaito
Kirjallinen raportointi: asiantuntijaraportti Lapin AMKin opinnäytetyön pohjalle sen asettelua noudattaen, lähdeviittaukset, lähteiden referointi
Suullinen raportointi: asiantuntijaesitelmä
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot eri työelämän tilanteissa ja verkossa
Esitietovaatimukset
NULL
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tieto puuttuu