Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa soveltaa asiakaslähtöisen suunnittelun ja testauksen menetelmiä tulevaisuuden hyvinvointi- ja liikuntapalveluiden kehittämisessä sekä analysoida saatuja tuloksia.
Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa ennakoinnin työkalua osana tuotteistamisprosessia.
Opiskelija osaa hyödyntää teknologian ja tekoälyn tuomia mahdollisuuksia tuotekehityksessä.
Hän ymmärtää hinnoittelun ja tuotesuojauksen merkityksen osana kaupallistamisen prosessia.

Kompetenssit:

Sisältö

- Asiakaslähtöisten hyvinvointi- ja liikuntapalveluiden kehittämisen, innovaatioiden ja palvelumuotoilun prosessit, menetelmät ja työkalut
- Asiakaskeskeinen ja osallistava palveluiden kehittäminen
- Asiakaskokemusten arviointimenetelmät ja asiakaslähtöinen tuotetestaus
- Kaupallistaminen ja ennakoinnin työkalut
- Hinnoittelu ja tuotesuojaus