Johdanto palvelumuotoiluun (1 op)
Toteutuksen tunnus: C-02507-V200007-3004
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
15.05.2024 - 09.06.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on käynnissä.
- Ajoitus
-
01.08.2024 - 31.07.2025
Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 1 op
- Lähiosuus
- 1 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Korkeakoulu
- Satakunnan ammattikorkeakoulu, Opintojakso alkaa 1.8.2024 ja päättyy 31.7.2025 . Opintojakso toteutuu nonstop periaatteella, eli voit edetä opintojaksolla omaan tahtiin ajasta ja paikasta riippumatta. Opettaja hyväksyy ilmoittautumisia ja arvioi suorituksia keskimäärin joka toinen viikko vapaajaksot poislukien. Suoritusten tulee olla jätetty arvioitavaksi 31.7.2025 klo 23.59 mennessä.
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 499
- Opintojakso
- C-02507-V200007
Arviointikriteerit
Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen hyväksytysti ohjeiden mukaisesti. Suoritusten tulee olla jätetty arvioitavaksi 31.7.25 klo 23.59 mennessä. Opettaja arvioi tehtäviä joka toinen viikko (loma-ajat poislukien).
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty
Sisällön jaksotus
MOOC – itsenäinen opiskelu: verkkomateriaalien (tekstit ja videot) läpikäyminen ja verkkotehtävien suorittaminen, jotka löytyvät Moodlesta.
Tavoitteet
Opiskelija ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet. Tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä. Tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja
Sisältö
Palvelumuotoilun tausta ja toiminta-ajatus, palvelumuotoilun keskeiset käsitteet ja prosessi. Palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuudet.
Aika ja paikka
Opintojakso alkaa 1.8.2024 ja päättyy 31.7.2025 . Opintojakso toteutuu nonstop periaatteella, eli voit edetä opintojaksolla omaan tahtiin ajasta ja paikasta riippumatta. Opettaja hyväksyy ilmoittautumisia ja arvioi suorituksia keskimäärin joka toinen viikko vapaajaksot poislukien. Suoritusten tulee olla jätetty arvioitavaksi 31.7.2025 klo 23.59 mennessä.
Oppimateriaalit
Tämä opintojakso on itsenäisesti suoritettava verkkokurssi – verkkomateriaalit (tekstit, videot ja tehtävänanto) löytyvät kaikki Moodlesta.
Opetusmenetelmät
Opiskelija ymmärtää palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet. Tunnistaa palveluiden haasteita ja keinot ratkaista niitä. Tunnistaa palvelumuotoilun mahdollisuudet parantaa entisiä ja suunnitella uusia palveluja
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Ei erillistä työelämäyhteysosiota. Palvelupolkutehtävässä voi hyödyntää esimerkkiä työelämästä.
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Toteutustapa verkko-opetus, itsenäinen opiskelu omaan tahtiin (nonstop) ajalla 1.8.2024-31.7.2025. Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti. Opiskelijan tulee palauttaa tekemänsä palvelupolkukartta sekä tehdä kurssin lopputesti saadakseen hyväksytyn arvosanan.
Kansainvälisyys
Samkin ohjelmistot (Moodle, Loki)
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Ei valinnaista suoritustapaa tällä toteutuksella.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
1op vastaa noin 27 tunnin työskentelyä.