Matkailuyrityksen kehittäminen tiedon avulla (5 op)
Toteutuksen tunnus: C-02472-CA00CL50-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 22.04.2024 - 05.03.2025
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 13.03.2025 - 30.04.2025
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Korkeakoulu
- Seinäjoen ammattikorkeakoulu, SeAMK Seinäjoki, Frami
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 100
- Opintojakso
- C-02472-CA00CL50
Arviointiasteikko
1-5
Sisällön jaksotus
Teema 1. Tiedolla johtaminen matkailualalla Teema 2. Strateginen ja operatiivinen johtaminen Teema 3. Tiedolla johdetut tuotteet ja elämykset
Tavoitteet
Opiskelija osaa standardoida matkailupalvelun eri osa-alueet ja osaa selittää laadun kehittämisen merkityksen liiketoiminnassa. Opiskelijaa osaa analysoida liiketoiminnasta kertyvää informaatiota ja rakentamaan sen pohjalta kehittämissuunnitelman case-yritykseen. Opiskelijaa osaa soveltaa yhtä tai useampaa strategisen johtamisen viitekehystä käytäntöön. Opiskelija osaa luoda kehitystä seuraavan mittariston ja toimintamallin case-yritykseen
Sisältö
Matkailutuotteiden laatujärjestelmät Matkailupalveluiden standardointi ja laadun mittaaminen Strategisen johtamisen viitekehykset käytännössä Matkailupalveluiden tuottojohtaminen osana strategista suunnittelua Suoritusindikaattorit matkailuyrityksessä
Opetusmenetelmät
Verkko-opetus. Luennot, itsenäinen ja ryhmässä työskentely. Oppimateriaalit ovat Moodlessa.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Kurssilla on toimeksianto. Yritykselle laaditaan ryhmätyönä kehittämissuunnitelma.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
27 h/ op = yht. 135 h. Luennot 9 h, yksilö- ja ryhmätehtävät, itsenäinen opiskelu.