Interaction and Communication in the Work of the Supervisor (3 cr)
Code: C-02469-LL10073-3009
General information
- Enrollment
-
01.04.2025 - 28.09.2025
Registration for the implementation has begun.
- Timing
-
06.10.2025 - 12.12.2025
The implementation has not yet started.
- Number of ECTS credits allocated
- 3 cr
- Local portion
- 3 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Institution
- Karelia University of Applied Sciences, Verkossa
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 70
- Course
- C-02469-LL10073
Evaluation scale
Approved/Rejected
Objective
The aim of the course is to help you understand the importance of good communication and effective interaction in successful leadership. You will learn about the factors influencing a leader’s communication and interaction from both the employee’s and the work community’s perspectives. You will learn how a leader can make their team succeed and become enthusiastic about their work. You will also learn to identify your own strengths and areas for improvement in your communication and interaction skills.”
Content
Themes covered in the course: - Encounters at the workplace: What is a superior who communicates well? How should a supervisor act and behave in different interaction situations? - Appreciation and trust in the work community: appreciative leadership, promotion of cooperation, fairness - A good feedback culture as a success factor for the work community - The supervisor solves challenging situations in the work community
Location and time
Opintojakso on verkko-opintojakso.
Materials
Oppimistehtävien lähdekirjallisuusvinkkejä: - Isotalus, P. & Rajalahti, H. 2017. Vuorovaikutus johtajan työssä. - Kuusela, S. 2013. Esimiehen vuorovaikutustaidot. - Roth, P-C. & Saarenpää, J. 2020. Sudenpentujen käsikirja esimiehille - Vuorovaikutustaidot ja sosiaaliset tunteet työelämässä. - Kupias, P. Peltola, R. & Saloranta, P. 2011. Onnistu palautteessa. - Järvinen, P. 2014. Esimies ongelmatilanteissa. - Oulasmaa, M & Pesonen, M. 2022. Suoraa palautetta. - Talvio, M & Klemola, U. 2017. Toimiva vuorovaikutus. - Åhman, H. 2021. Keskusteluälykkyys painetilanteissa.
Teaching methods
Opiskelet verkossa itsenäisesti ja omaan tahtiin. Opintojaksolla on neljä essee-tyyppistä tehtävää käsiteltävistä aihealueista. Tehtävissä hyödynnetään lähdekirjallisuutta.
Student workload
Yksi opintopiste vastaa noin 27 tunnin työtä. Mahdollisuutesi oppia ja kehittyä tällä opintojaksolla vie keskimäärin 81 tuntia aikaasi. Koko opintojakson ajalle jaettuna se tarkoittaa noin 9-10 tunnin viikoittaista työskentelyä.