Käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden kehittäminen (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

- Johdanto käyttäjäkokemukseen ja käytettävyyteen
- Käyttäjäkokemuksen ja käytettävyystestausksen menetelmiin ja työvälineisiin tutustuminen
- Kehitettävän palvelun valinta, palvelun nykytilanne, kehittämisen lähtökohta
- Käyttäjäkokemus- ja käytettävyystestin toteutus ja dokumentointi
- Löydösten analysointi, raportointi, johtopäätösten ja kehittämisajatusten esittäminen

Tavoitteet

Osaat analysoida ja kehittää käyttäjäkokemusta ja käytettävyyttä. Tunnet käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden keskeiset käsitteet ja kehitysmentelemät. Osaat selvittää käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden nykytilan ja suunnitella soveltuvia kehittämistoimenpiteitä ja toteuttaa niitä.

Suoritustavat

Voit suorittaa tämän opintojakson toteutuksen mukaisesti tai esittää vastuuopettajalle oman suoritussuunnitelmasi. Oma suunnitelma pitää esittää vastuuopettajalle ennen toteutuksen alkua. Suunnitelman tulee olla realistinen ja johtaa vahvistettavissa olevaan opintojakson tavoitteiden mukaisen osaamiseen kasvuun. Toteutuksen vastuuopettaja(t) voivat hyväksyä tai hylätä suunnitelmasi.

Sisältö

Tällä opintojaksolla perehdyt käyttäjokemuksen ja käytettävyyden käsitteisiin ja kehitysmenetelmiin. Tutustut erilaisiin malleihin ja työvälineisiin, joiden avulla kehitystyötä voidaan toteuttaa. Kartoitat käyttäjäkokemusta ja käytettävyyttä sekä suunnittelet niiden kehittämistä. Opintojaksolla voidaan myös testata kehitystoimenpiteitä ja analysoida niiden vaikutuksia käyttäjäkokemukseen ja käytettävyyteen.

Aika ja paikka

Toteutus alkaa 10.10.2022 ja päättyy 13.11.2022
Verkkotapaamisten ajat löytyvät lukujärjestyksestä.
Ryhmät sopivat tapaamiset ja testiajat itsenäisesti.

Oppimateriaalit

Oppimateriaali löytyy Moodlesta.

Opetusmenetelmät

Tällä opintojaksolla perehdyt itsenäisesti oppimateriaaleihin, osallistut yhteisiin verkkotapaamisiin ja työstät oppimistehtäviä yksin ja ryhmissä. Lukujärjestykseen merkityt ohjaukset toteutetaan osallistavilla mentelmillä työpajoina jne. Osallistuminen on suotavaa, koska tallenteet eivät välttämättä tarjoa vastaavaa kokemusta. Pienryhmissä tapahtuvaa työskentelyä ja ideointia ei tallenneta.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakson uusinta tehdään kirjoittamalla essee lukupaketista. Palautusaika tälle esseelle on 11.12.2022. klo 23:59 mennessä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

1. Suoritat tämän toteutuksen opettajien suunnitteleman prosessin ja aikataulun mukaisesti osallistumalla verkkotapaamisiin ja ryhmätyöhön sekä tekemällä henkilökohtaista oppimista ja tekemistä selittävän kirjoitelman. Tarkempi aikataulu tehtävien palautukselle löytyy oppimisympäristöstä.
2. Suoritat tämän opintojakson perehtymällä lukupakettiin itsenäisesti ja kirjoittamalla osaamistasi näyttävän esseen 13.11. mennessä.
3. Esität opettajille oman toteutussuunnitelmasi. Oma suunnitelma pitää esittää ennen toteutuksen alkua ja sen tulee olla realistinen ja johtaa vahvistettavissa olevaan opintojakson tavoitteiden mukaisen osaamiseen kasvuun. Toteutuksen vastuuopettaja voi hyväksyä tai hylätä suunnitelmasi.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Verkkotapaamiset n. 13h.
Itsenäinen opiskelu ja ryhmässä työskentely n. 122h.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Kuvailet käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden nykytilaa. Määrittelet kehitystyöhön yleisesti sopivia toimenpiteitä ja työvälineitä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Selität ja havainnollistat käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden nykytilan. Asetat kehitystyölle tavoitteita ja valitset niiden saavuttamista tukevat menetelmät ja toimenpiteet.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Suunnittelet käyttäjäkokemuksen ja käytettävyyden kehittämisen kokonaisuuden. Perustelet nykytilan kartoittamis- ja kehitystyöhön käytettävät menetelmät, toimenpiteet ja työvälineet.