Ohjaaminen geronomin työssäLaajuus (10 op)

Osaamistavoitteet

Tiedät ohjaamisen perusteita ja ohjaustyössä tarvittavia tavoitteellisia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Tiedät erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa yksilöllisen ohjaustilanteen eettiset periaatteet ja kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntäen erilaisia menetelmiä.
Tiedät asiakas ja palveluohjauksen perusteet sekä asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen ja osaat soveltaa sitä käytäntöön ennakoivan toiminnan huomioiden.

Sisältö

Ohjaamisen perusteet, yksilö- ja ryhmänohjaaminen ja ryhmädynamiikka.
Erityisryhmien ohjaaminen, ohjaaminen haasteellisissa elämäntilanteissa
Erilaiset ohjaamisen menetelmät, kestävä kehitys ja eettisyys ohjaus- ja neuvontatehtävissä. Etäohjaus ja etäpalvelut, erilaiset etäohjauksen välineet.
Asiakas ja palveluohjauksen perusteet. Asiakas- ja palveluohjauksellinen työote. Palvelutarpeen arviointi. Ennakointi asiakas- ja palveluohjauksessa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

T1
Osaat nimetä ohjaamisen perusteet sekä ohjaustyössä tarvittavia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Osaat luetella erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa ohjaustilanteen eettiset periaatteet ja kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntäen jotakin ohjaamisen menetelmää.
Osaat nimetä asiakas ja palveluohjauksen perusteet sekä asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen, ennakoivan toiminnan merkityksen ja osaat soveltaa niitä käytäntöön.
T2
Osaat kuvata ohjaamisen perusteet sekä ohjaustyössä tarvittavia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Osaat kuvata erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa yksilöllisen ohjaustilanteen eettiset periaatteet kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntäen ohjauksen menetelmiä.
Osaat kuvata asiakas ja palveluohjauksen perusteet sekä kuvata ja selittää asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen sekä ennakoivan toiminnan merkityksen ja osaat soveltaa niitä käytännössä.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

H3
Osaat kuvata ja hyödyntää ohjaamisen perusteet sekä ohjaustyössä tarvittavia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Osaat kuvata ja hyödyntää erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella ja toteuttaa yksilöllisen ohjaustilanteen eettiset periaatteet ja kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntäen monipuolisia ohjauksen menetelmiä.
Osaat kuvata ja selittää asiakas ja palveluohjauksen perusteet. Toimit asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen edellyttämällä tavalla ja sovellat ennakoivaa toimintatapaa käytännössä.
H4
Osaat hyödyntää ja perustella ohjaamisen perusteet sekä ohjaustyössä tarvittavia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Osaat hyödyntää ja perustella erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella, toteuttaa ja perustella yksilöllisen ohjaustilanteen eettiset periaatteet ja kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntää ja soveltaa monipuolisia menetelmiä.
Osaat laaja-alaisesti kuvata asiakas ja palveluohjauksen perusteet. Toimit perustellen asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen edellyttämällä tavalla ja sovellat ennakoivaa toimintatapaa käytännössä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

K5
Osaat hyödyntää, soveltaa ja arvioida perustellen ohjaamisen perusteet sekä ohjaustyössä tarvittavia yksilö- ja ryhmänohjaamisen menetelmiä.
Osaat hyödyntää, soveltaa ja arvioida perustellen erityisryhmien ja haasteellisissa elämäntilanteissa olevien ikäihmisten ohjaamiseen liittyviä erityiskysymyksiä.
Osaat suunnitella, toteuttaa ja arvioida perustellen yksilöllisen ohjaustilanteen eettiset periaatteet ja kestäväkehitys huomioiden ja hyödyntää ja soveltaa monipuolisia menetelmiä.
Osaat kuvata ja arvioida kokonaisvaltaisesti asiakas ja palveluohjauksen perusteita. Toimit perustellen ja arvioiden asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen edellyttämällä tavalla ja sovellat ennakoivaa toimintatapaa käytännössä.