Liiketoiminnan johtaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Kompetenssi
Markkinointiosaaminen; opiskelija osaa organisoida markkinointia ja kehittää liiketoimintaa verkostomaisessa ympäristössä.
Johtamisosaaminen; opiskelija tuntee strategiatyön keskeiset käytännöt sekä osaamisen ja muutoksen johtamisen periaatteet.
Osaamistavoite
Osaat muodostaa palvelun liiketoimintamallin. Osaat johtaa palveluliiketoimintaa ja –prosesseja huomioiden kannattavuuden. Osaat asemoida palvelun osaksi arvoverkostoa. Osaat tunnistaa strategiset kumppanuudet. Opit hyödyntämään verkostoja palveluliiketoiminnan kehittämisessä. Osaat tuottaa lisäarvoa ja ymmärrät palveluliiketoimintaan liittyvää ansaintalogiikkaa.

Sisältö

- Liiketoimintamallien pääperiaatteet
- Yrityksen arvoketjut
- Yrityksen ansaintalogiikka
- Yrityksen asemointi arvoverkostoon

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Tyydyttävä (1-2)

Arviointikohde: Strateginen osaaminen
Ymmärrät strategian merkityksen palveluliiketoiminnassa.

Arviointikohde: Liiketoiminnan kehittäminen
Ymmärrät kehittämiskohteet ja niiden merkityksen.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Hyvä (3-4)

Arviointikohde: Strateginen osaaminen
Osaat määritellä strategiset päämäärät palveluliiketoiminnalle.

Arviointikohde: Liiketoiminnan kehittäminen
Osaat analysoida kehittämiskohteiden vaikutukset liiketoimintaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Kiitettävä (5)

Arviointikohde: Strateginen osaaminen
Osaat tehdä palveluliiketoiminnalle strategian perustellusti ja soveltaa sitä liiketoiminnassa.

Arviointikohde: Liiketoiminnan kehittäminen
Osaat määritellä liiketoiminnan prosessit huomioiden niihin liittyvät kannattavuustekijät.