Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija tunnistaa harjoittelun osaksi omaa ammatillista kehittymistä ja asettaa harjoittelulle omaa osaamistaan tukevat ja vahvistavat tavoitteet. Opiskelija osaa toimia vastuullisesti työyhteisön jäsenenä. Opiskelija osaa kuvata harjoittelukohteen organisoitumista sekä arvioida omaa oppimistaan ja osaamistaan.
Lukukausiteema: Arjen hallinta ja itsensä johtaminen

Sisältö

Osaamistavoite/osaaminen
Ammatillinen perusosaaminen
- osaa työskennellä valitsemansa työpaikan suorittavan tason työtehtävissä
- hallitsee valitsemansa työpaikan työkäytännöt ja osaa kuvata ne
- tunnistaa eri työntekijäryhmät, heidän tehtävänsä ja erilaiset työsuhteet
- osaa toimia vastuullisesti ja yhteistyökykyisesti osana työyhteisöä
- osaa käyttää tehtävissä vaadittavaa teknologiaa

Palveluosaaminen
- tunnistaa yrityksen palveluprosessin ja osaa toimia sen mukaisesti
- tunnistaa tärkeimmät asiakasryhmät ja osaa palvella niitä
- osaa palvella asiakkaita vähintään yhdellä vieraalla kielellä ja ottaa huomioon kulttuurien ominaispiirteetVerkostoituminen- osaa solmia uusia kontakteja alalla toimiviin ihmisiin

Aika ja paikka

Opiskelijan tulee itse kirjautua opintojakson Moodle -tilaan. Se löytyy nimellä Restonomiharjoittelu ja avain Moodleen on harjoittelu18
Siellä on ohjausaikataulut ja linkki harhoitteluklinikalle, sekä kaikki ohjeet, pohjat ja palautuslaatikot.

Harjoittelu tapahtuu oman aikataulun mukaan. Ryhmälle RA81M24K on varattu perusharjoittelu lukujärjestyksiin ajalle 14.4. - 31.5.2025. Ryhmälle RA81M24S harjoittelun ajankohta on lukujärjestyksissä 10.11. - 31.12.2025.

Oppimateriaalit

Harjoittelun ohjeistus ja lomakkeet löytyvät Moodlesta Restonomiharjoittelu -työtilasta. Opiskelija etsii itse omaa osaamista tukevaa lähdekirjallisuutta.

Opetusmenetelmät

Ennen harjoittelua (8 tuntia) harjoittelupaikan hyväksyttäminen, harjoittelusuunnitelman ja -sopimuksen tekeminen ja hyväksyttäminen.
Ohjaus tapahtuu harjoitteluklinikoilla.
Harjoittelu (250 tuntia)
Harjoittelun jälkeen (12 tuntia)- harjoitteluraportti, työtodistus/harjoittelutodistus ja harjoittelun ohjaajan arvio. Oppimispäiväkirjan pitäminen harjoittelun aikana on suositeltavaa. Se auttaa harjoittelun raportoinnissa.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Perusharjoittelu suoritetaan matkailualaan liittyvissä työtehtävissä. Moodle-alustalta löytyy ajankohtaisia harjoitteluilmoituksia.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Kansainvälisyys

Harjoittelussa matkailualalla on usein kansainvälisten matkailijoiden kohtaamisia.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Harjoittelun voi tehdä myös palkallisena työnä, työsuhteessa. Tähän löytyy ohjeistus Moodlesta ja siitä voi tulla keskustelemaan harjoitteluklinikalle.

Mikäli omaa opintojakson tavoitteiden mukaisen osaamisen matkailualan työtehtävistä, voi tehdä osaamisen näytön. Näytön ohjeistus löytyy Moodlesta Restonomiharjoittelu -työtilasta.

Sisällön jaksotus

Opiskelija voi suorittaa harjoittelun itselleen parhaiten sopivana aikana.

Lisätietoja opiskelijoille

Ennen harjoittelua tulee olla suoritettuna 45 opintopistettä. Harjoittelun voi suorittaa myös työsuhteessa.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty
Opiskelija osaa kuvata harjoittelun merkityksen ja tavoitteet osana ammatillista kehittymistä. Opiskelija osaa työskennellä vastuullisesti ja oma-aloitteisesti ammattialan perustehtävissä ja työyhteisön jäsenenä. Opiskelija osaa kuvata harjoittelupaikan organisaation ja toiminnan keskeisiä osa-alueita ja työprosesseja. Opiskelija osaa arvioida oppimistaan ja osaamistaan kehittymisen näkökulmasta.

Hylätty
Opiskelija ei osaa kuvata harjoittelun merkitystä ja tavoitteita osana ammatillista kehittymistä. Opiskelija ei kykene työskentelemään vastuullisesti ja oma-aloitteisesti ammattialan perustehtävissä ja työyhteisön jäsenenä. Opiskelija ei osaa kuvata harjoittelupaikan organisaation ja toiminnan keskeisiä osa-alueita ja työprosesseja. Opiskelija ei osaa arvioida oppimistaan ja osaamistaan kehittymisen näkökulmasta.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Harjoitteluohjaukseen osallistuminen, työskentely matkailualaan liittyvässä harjoittelupaikassa ja raportointi.
Harjoittelupaikka on hyväksytty ennen suunnittelutyön aloittamista. Harjoittelusuunnitelma ja harjoittelusopimus on tehty asianmukaisesti ja se on kaikkien osapuolten (opiskelija, opettaja ja harjoittelun ohjaaja) sähköisesti allekirjoittama ennen harjoittelun alkamista. Harjoitteluraportti on tehty asianmukaisesti ja hyväksytysti ja harjoittelupaikan arviointi ja harjoittelu-/työtodistus on tallennettu Moodleen.

Arviointi: Hyväksytty / Hylätty