Markkinoinnin perusteet (5op)

Arviointiasteikko

H-5

Tavoitteet

Opintokokonaisuuden suoritettuasi osaat markkinoinnin peruskäsitteet ja ymmärrät asiakaslähtöisyyden sekä digitaallisten ratkaisujen merkityksen markkinoinnissa. Tunnistat yrityksen asiakkaat ja hahmotat asiakassegmenttejä. Tunnet vastuullisen markkinoinnin periaatteet. Ymmärrät yrityksen keskeiset markkinoinnin kilpailukeinot. Osaat analysoida markkinointiympäristöä.

Sisältö

• Markkinoinnin peruskäsitteet
• Markkinointiympäristö
* Asiakaslähtöisyys ja digitaalliset ratkaisut
• Asiakassegmentit
• Vastuullinen markkinointi
• Markkinoinnin kilpailukeinot

Aika ja paikka

Luennot:

14.1 klo 12.15-14.30
21.1 klo 12.15-14.30
28.1 klo 12.15-14.30
4.2 klo 12.15-14.30
5.2 klo 9-11.15
9.2 klo 12.15-14.30
17.2 klo 9-11.15
19.2 klo 9-12.15
24.2 klo 9-11.15
25.2 klo 12.15-14.30
26.2 klo 9-11.15

Oppimateriaalit

Ilmoitetaan Moodlen työtilassa

Opetusmenetelmät

Tämä opintojakso toteutetaan päiväopetuksena. Luennot sisältävät vaihtelevasti käytännönläheisiä tehtäviä, jotka tukevat oppimista, ja niiden aikana edistetään sekä ryhmä- että yksilötyöskentelyä. Moodlesta löytyy materiaaleja, joita opiskelijat hyödyntävät oppimisen tukena.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojakson tehtävät kytkeytyvät mahdollisesti todelliseen yritykseen.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tehtävien palautukset pääasiassa 8.3.2026 mennessä.
Tehtäväkohtaiset ja tarkat tehtävien palautuspäivämäärät ilmoitetaan Moodlessa.
Opintojakso voi sisältää myös pakollisia tuntitehtäviä.

Uusintapäivät ovat seuraavat:

1. uusinta 8.5.2025
2. uusinta 18.10.2026

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 op = n. 27 h ajankäyttöä
Yhteensä opintojaksoon käytettävä aika on noin 135 h

Opiskelijan tulee varautua siihen, että osa tehtävistä suoritetaan pienryhmissä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Taso 1
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Tunnet markkinoinnin eri osa-alueet, kilpailukeinot, työkalut ja markkinointiympäristön.
Osaat hyödyntää markkinoinnin teorioita käytäntöön.

Ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet:
Osaat nimetä ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet.

Taso 2
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Tiedät markkinoinnin eri osa-alueet, kilpailukeinot ja työkalut sekä markkinointiympäristön.
Osaat hyödyntää markkinoinnin teorioita käytännössä.

Ostoprosessinja asiakaspalvelun vaiheet:
Tiedät ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Taso 3
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Ymmärrät markkinoinnin kilpailukeinot ja työkalut.
Osaat hankkia tietoa yrityksen markkinointiympäristöstä.
Osaat tilanteeseen soveltuen hyödyntää markkinoinnin teorioita.

Ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet:
Ymmärrät ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet.

Taso 4
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Hallitset markkinoinnin kilpailukeinot, työkalut ja markkinointiympäristön sekä osaat perustellen hyödyntää niitä markkinoinnin suunnittelussa.

Ostoprosessinja asiakaspalvelun vaiheet:
Osaat analysoida ostoprosessin ja asiakaspalvelun eri vaiheita.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Taso 5
Markkinoinnin ja markkinointiympäristön tunteminen:
Osaat soveltaa ja analysoida toimintaympäristöstä saamaasi markkinatietoa perustellusti markkinoinnin suunnittelussa.
Osaat nimetä ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet.

Ostoprosessin ja asiakaspalvelun vaiheet:
Arvioit itsenäisesti ostoprosessin ja asiakaspalveluvaiheet.