Esimiesviestintä ja vuorovaikutustaidot (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Opinnon keskeinen sisältö koostuu mm. aihepiireistä: organisaation viestintä, vuorovaikutteinen viestintä, viestintätilanteiden hallinta, hyvä työkäyttäytyminen, palautteen antaminen

Tavoitteet

Tunnistat organisaatioviestinnän periaatteet. Osaat valita viestintätavan ja -kanavan tilanteen mukaisesti. Osaat havainnoida ja analysoida työntekijän työkäyttäytymistä eri tilanteissa. Tiedät mitä on valmentavaan vuorovaikutukseen liittyvät esimiestoiminnan periaatteet. Hallitset esimies-alaistyössä tarvittavia vuorovaikutteisuuteen ja palautteen antamiseen liittyviä malleja sekä ymmärrät niistä aiheutuvaa toimintaa ja seurauksia.

Suoritustavat

verkko-opetus

Sisältö

* organisaation viestintä
* vuorovaikutteinen viestintä
* viestintätilanteiden hallinta (etäviestintä, some ym.)
* hyvä työkäyttäytyminen
* palautteen antaminen

Aika ja paikka

Verkko-opetus lukujärjestyksen mukaisesti

Oppimateriaalit

Luentoaineisto ja muu materiaali viedään Moodle-oppimisympäristöön.
Omaehtoisena painettuna ja painamattomana kirjallisuutena teokset koskien opinnon aihepiirejä ja käsiteltäviä aihealueita.

Opetusmenetelmät

Opintojaksolla oppitunnit muodostuvat teorialuennoista sekä niihin liittyvistä tehtävistä ja keskusteluista.
Luentoaineisto, muu materiaali sekä arvioitavat oppimistehtävät viedään Moodle-oppimisympäristöön. Opintojaksoon kuuluu lisäksi itsenäinen työskentely sekä pienryhmien itsenäinen työskentely.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Mikäli opinnon aihealueet ovat tuttuja aiempien opintojen tai työelämäkokemuksen perusteella riittää, kun palautat arvioitavat oppimistehtävät tai sovit erikseen osaamisen näytön ennen opinnon alkamista.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakson kokonaistyömäärä on 135 tuntia, joka sisältää oppitunnit yhdessä, itsenäisen työskentelyn, pienryhmätyöskentelyn sekä itsenäisen syventymisen aiheisiin, itsenäiset harjoitustehtävät ja arvioitavat oppimistehtävät.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Tunnistat kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita sekä esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. . Tunnistat esimiehen toimintatavat muutoksessa. Tiedostat, erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään Tunnistat kehittämiskohteita viestijänä sekä kehittämiskohteita esimiesvalmiuksissasi.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Osaat selittää kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita sekä esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. Osaat määritellä erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään. Osaat kertoa erilaisia esimiehen toimintatapoja muutoksessa ja osaat valita niistä sopivia toimintatapoja erilaisiin tilanteisiin. Osaat anlysoida kehittämiskohteita viestijänä sekä kehittämiskohteita esimiesvalmiuksissasi.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Osaat soveltaa erinomaisesti kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita. Osaat selittää analysoivalla otteella esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. Osaat analysoida erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään. Tiedät esimiehen toimintatavat muutoksessa. Osaat analysoida toimintaasi viestijänä ja osaat kehittää esimiesvalmiuksia.