Svenska för Gästfrihetsindustrin (5op)
Opintojakson tunnus: R801M15OJ
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija pystyy hoitamaan oman alansa työtehtäviä ruotsin kielellä. Hän osaailmaista itseään ja toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa. Hän osaa hyödyntää pohjoismaista kulttuuritietoutta omassa viestinnässään. Hän osaa kirjoittaa ammattiin liittyvää kielen perusrakenteiden mukaista sisällöllisesti ehyttä tekstiä sekä alaansa liittyviä asiakirjoja.
Opiskelija saavuttaa julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta annetussa laissa(424/2003) määritellyn ruotsin kielen suullisen ja kirjallisen taidon (taitotaso B1 – B2.
Sisältö
* opiskelu ja työelämä
* työpaikan haku ja siihen liittyvät asiakirjat
* asiakaspalvelu ja liikeviestintä
* suullinen yritysesittely, tuotteista ja palveluista kertominen
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tyydyttävä T1 -T2
Opiskelija osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja alakohtaisissa tilanteissa. Hän hallitsee riittävän oman alan ja yleiskielen sanaston rutiininomaisesta tilanteesta suoriutumiseen. Sanojen ja sanontojen käytössä on useita epätarkkuuksia. Hän ottaa jonkin verran huomioon kulttuurisidonnaisuutta omassa viestinnässään. (Taitotaso: B1)
Opintojakson alussa käydään läpi yksityiskohtaiset kansalliset ruotsin kielen ja viestinnän arviointikriteerit (KORU) sekä suullisen että kirjallisen viestinnän osalta.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Hyvä H3 - H4
Opiskelija osaa viestiä melko sujuvasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa työelämän yleisissä ja alakohtaisissa tilanteissa. Hän hallitsee laajan oman alan ja yleiskielen sanaston työelämän tilanteista suoriutumiseen. Sanojen ja sanontojen käytössä voi esiintyä satunnaista epätarkkuutta.Hän osaa ottaa hyvin huomioon kulttuurisidonnaiset tekijät omassa viestinnässään.(Taitotaso: B2)
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Kiitettävä K5
Opiskelija osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja alakohtaisissa tilanteissa. Hän hallitsee laajan ja monipuolisen oman alan ja yleiskielen sanaston vaativistakin tilanteista suoriutumiseen. Sanojen ja sanontojen käytössä voi esiintyä satunnaista epätarkkuutta. Hän osaa ottaa erinomaisesti huomioon kulttuurisidonnaiset tekijät omassa viestinnässään. (Taitotaso: C1)