Ammattitaitoa edistävä perusharjoittelu (15op)

Osaamistavoitteet

Harjoittelun aikana opiskelija perehtyy oman ammattialan perustehtäviin ja työskentelytapoihin, jotka tukevat ja vahvistavat hänen omaa osaamistaan. Opiskelija kykenee näkemään tehdyn työn osana organisaation koko toimintaa. Hän tunnistaa organisaation toiminnan osa-alueet ja osaa toimia ryhmän jäsenenä. Opiskelija omaksuu myönteisen palveluasenteen. Opiskelija toimii vastuullisesti ja oma-aloitteisesti työtehtävissä. Hän ymmärtää harjoittelun osaksi omaa ammatillista kehittymistä ja osaa asettaa harjoittelulle tarkoituksenmukaiset tavoitteet.

Sisältö

SisältöOsaamistavoite/osaaminenAmmatillinen perusosaaminen- osaa työskennellä valitsemansa työpaikan suorittavan tason työtehtävissä
- hallitsee valitsemansa työpaikan työkäytännöt ja osaa kuvata ne
- tunnistaa eri työntekijäryhmät, heidän tehtävänsä ja erilaiset työsuhteet
- osaa toimia vastuullisesti ja yhteistyökykyisesti osana työyhteisöä
- osaa käyttää tehtävissä vaadittavaa teknologiaaPalveluosaaminen- tunnistaa yrityksen palveluprosessin ja osaa toimia sen mukaisesti
- tunnistaa tärkeimmät asiakasryhmät ja osaa palvella niitä
- osaa palvella asiakkaita vähintään yhdellä vieraalla kielellä ja ottaa huomioon kulttuurien ominaispiirteetVerkostoituminen- osaa solmia uusia kontakteja alalla toimiviin ihmisiin

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Tieto puuttuu

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Harjoitteluun orientoituminen ja ohjaukseen osallistuminen, työskentely harjoittelupaikassa ja raportointi. Harjoittelusuunnitelma, harjoittelusopimus ja harjoitteluraportti on tehty asianmukaisesti ja hyväksytysti sekä toimitettu työnantajan arviointi ja harjoittelu-/työtodistus harjoittelukoordinaattorille.

Hyväksytty – Hylätty