Verkkokauppa (10op)
Opintojakson tunnus: R301L44OJ
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 10 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija tuntee sähköisen kaupankäynnin toteutustapoja ja erilaisia liiketoimintamalleja. Hän ymmärtää verkkoliiketoiminnan merkityksen yritykselle ja asiakkaalle. Hän osaa perustaa verkkokaupan. Opiskelija tuntee verkkopalvelujen tietoturvavaatimukset sekä logistiikan.
Teemat:
- Myynti verkossa
- Asiakkuuksienhallintajärjestelmän peruskäyttö myynnin tukena
- Verkkokaupan perustaminen
- Logistiikka verkkoliiketoiminnassa
- Verkkokaupan juridiset asiat
Sisältö
Tieto puuttuu
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tyydyttävä (1-2)Hyvä (3-4)Kiitettävä (5)Opiskelija tuntee verkon mahdollisuudet myynnin tehostajana.Opiskelija osaa toteuttaa verkkomyyntiä ohjatusti.Opiskelija osaa suunnitella yrityksen myynnin verkkototeutuksen.Opiskelija ymmärtää CRM-järjestelmien perusfunktiot ja osaa käyttää järjestelmää ohjattuna.Opiskelija osaa käyttää CRM-järjestelmän perustoimintoja itsenäisesti.Opiskelija osaa käyttää CRM-järjestelmä ja ymmärtää sen tuomat hyödyt liiketoimintaprosesseille.Opiskelija tuntee tyypillisimmät verkkoliiketoiminnan työkalut ja osaa ohjattuna käyttää niitä.Opiskelija osaa itsenäisesti käyttää verkkoliiketoiminnan työkaluja.Opiskelija osaa arvioida ja kehittää verkkoliiketoiminnan työkalujen hyödyntämistä.Opiskelija tuntee keskeisen verkkokauppaa koskevan oikeudellisen sääntelyn.Opiskelija osaa soveltaa verkkokauppaa koskevaa keskeistä oikeudellista sääntelyä.Opiskelija tiedostaa oikeudellisten asioiden merkityksen verkkokaupassa ja sen kehittämisessä.