Superior´s Communication and Interpersonal Skills (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Opinnon keskeinen sisältö koostuu mm. aihepiireistä: organisaation viestintä, vuorovaikutteinen viestintä, viestintätilanteiden hallinta, hyvä työkäyttäytyminen, palautteen antaminen

Objective

Tunnistat organisaatioviestinnän periaatteet. Osaat valita viestintätavan ja -kanavan tilanteen mukaisesti. Osaat havainnoida ja analysoida työntekijän työkäyttäytymistä eri tilanteissa. Tiedät mitä on valmentavaan vuorovaikutukseen liittyvät esimiestoiminnan periaatteet. Hallitset esimies-alaistyössä tarvittavia vuorovaikutteisuuteen ja palautteen antamiseen liittyviä malleja sekä ymmärrät niistä aiheutuvaa toimintaa ja seurauksia.

Accomplishment methods

verkko-opetus

Content

* organisaation viestintä
* vuorovaikutteinen viestintä
* viestintätilanteiden hallinta (etäviestintä, some ym.)
* hyvä työkäyttäytyminen
* palautteen antaminen

Location and time

Verkko-opetus lukujärjestyksen mukaisesti zoomissa 28.8., 2.9., 4.9., 9.9.2025 klo 17-20:15

Opiskelet opintojakson kokonaan verkossa ja se sisältää aikaan sidottua online-toimintaa sekä aikataulutettuja oppimistehtäviä.

Materials

Luentoaineisto ja muu materiaali sekä oppimistehtävät viedään Moodle-oppimisympäristöön. Kirjallisuus relevanttina tiedonhakuna painettuna ja painamattomana kirjallisuutena koskien opinnon aihepiirejä ja käsiteltäviä aihealueita.

 

Teaching methods

Opintojaksolla oppitunnit muodostuvat teorialuennoista sekä niihin liittyvistä tehtävistä ja keskusteluista. Ryhmätehtäviä voidaan aloittaa tunneilla, joita jatketaan pienryhmän itsenäisenä työskentelynä. Opintojaksoon kuuluu lisäksi itsenäinen työskentely sekä pienryhmien itsenäinen työskentely. Aktiivinen osallistuminen oppitunneille on suositeltavaa, sillä ne sisältävät toisten kanssa oppimista, jota tallenne ei voi korvata.

Exam schedules

Tenttien ja arvioitavien tehtävien ajankohdat näkyvät moodlessa.

Oppimistehtävien palautuksissa sovelletaan seuraavaa periaatetta: oppimistehtävällä/tentillä on yksi varsinainen palautuspäivämäärä. Myöhästyneet oppimistehtävät/tentit hylätään. Ensimmäinen uusinta on 2 kuukauden kuluttua varsinaisesta palautuspäivämäärästä. Toinen uusinta on seuraavan lukukauden puolivälissä (viikko 10 tai 42), tai viimeistään sen loppuun mennessä.

Tämän opintojakson osalta uusinta-ajankohdat ovat seuraavat:
- 28.11.2025 (1. uusinta/korotus)
- 8.3.2026 (2. uusinta)

Completion alternatives

Mikäli olet hankkinut osaamistavoitteiden, sisällön ja arviointikriteerien mukaisen osaamisen aiemmalla koulutuksella tai työelämässä, voit tehdä pelkät arvioitavat oppimistehtävät tai sopia osaamisen näytöstä ennen opinnon alkua.

Student workload

Opintojakson kokonaistyömäärä on 135 tuntia, joka sisältää oppitunnit yhdessä, itsenäisen työskentelyn, pienryhmätyöskentelyn sekä itsenäisen syventymisen aiheisiin, itsenäiset harjoitustehtävät ja arvioitavat oppimistehtävät.

Assessment criteria, satisfactory (1)

Tunnistat kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita sekä esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. . Tunnistat esimiehen toimintatavat muutoksessa. Tiedostat, erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään Tunnistat kehittämiskohteita viestijänä sekä kehittämiskohteita esimiesvalmiuksissasi.

Assessment criteria, good (3)

Osaat selittää kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita sekä esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. Osaat määritellä erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään. Osaat kertoa erilaisia esimiehen toimintatapoja muutoksessa ja osaat valita niistä sopivia toimintatapoja erilaisiin tilanteisiin. Osaat anlysoida kehittämiskohteita viestijänä sekä kehittämiskohteita esimiesvalmiuksissasi.

Assessment criteria, excellent (5)

Osaat soveltaa erinomaisesti kehittävän esimiestyön toimintamalleja ja periaatteita. Osaat selittää analysoivalla otteella esimiehen käyttäytymistä muutostilanteissa. Osaat analysoida erilaisia viestintäkanavia ja toimintatapoja liittyen esimiehen viestintään. Tiedät esimiehen toimintatavat muutoksessa. Osaat analysoida toimintaasi viestijänä ja osaat kehittää esimiesvalmiuksia.

Further information

Tietoa avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijalle

ILMOITTAUTUMINEN
Valinta opintoihin tapahtuu ilmoittautumisjärjestyksessä. Ilmoittautuminen on sitova ja paikkoja rajoitetusti. Ilmoittautumisen jälkeen saat järjestelmän lähettämän vahvistusviestin, jossa on ohjeet opintojen aloittamiseen. Mikäli et saa viestiä tarkistathan roskapostin ja tarvittaessa ole yhteydessä avoinamk@lapinamk.fi.

Huom. Selvitäthän etukäteen opintojen vaikutuksen työttömyysturvaan TE-palveluista.

KÄYTTÄJÄTUNNUKSET
Saat käyttäjätunnuksia koskevan sähköpostiviestin IT-käyttäjähallinnosta noin viikkoa ennen opintojen alkua. Aktivointi tapahtuu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Seuraa myös sähköpostisi roskapostikansiota. Viesti voi mennä roskapostiin.

OPISKELU
Opiskelu edellyttää aktiivista osallistumista. Yksi opintopiste vastaa noin 27 tuntia opiskelijan työtä. Opintojen suoritusvaatimukset ovat avoimen AMKin opiskelijoille samat kuin tutkinto-opiskelijoille.
Opiskelijalla tulee olla oma (kannettava) tietokone.

LISÄTIETOA
Usein kysytyt kysymykset-> https://lapinamk.fi/koulutus/osaamisen-taydentaminen/avoin-amk/avoin-amk-usein-kysytyt-kysymykset/
www.lapinamk.fi/avoinamk
avoinamk@lapinamk.fi