Services and Case Management for the Ageing Population (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Objective

Opiskelija osaa kuvata asiakas ja palveluohjauksen perusteet sekä ikääntyvän väestön keskeisiä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluita ja niiden toimintaa ohjaavia ohjausjärjestelmiä ja strategioita. Opiskelija osaa kuvata asiakas- ja palveluohjauksellisen työotteen, ennakoivan toiminnan merkityksen ja osaa soveltaa niitä käytäntöön. Opiskelija osaa työskennellä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti yhdessä ikääntyvän sekä monialaisten verkostojen kanssa yksilöllisten tarpeiden ja palveluiden koordinoimiseksi. Opiskelija osaa ohjeistuksen ja lainsäädännön mukaisesti kirjata ja käsitellä tekemäänsä asiakastyötä.

Accomplishment methods

Monimuotototeutus; lähi- ja verkko-opetus, itsenäinen opiskelu, kirjalliset tehtävät, tentti. Ruotsin kielen opintojakso linkittyy tämän opintojakson toteutukseen.

Content

Ikääntyvän väestön palveluntuottajien sekä niiden ohjausjärjestelmien kuvaaminen
Ikääntyvän väestön palveluiden tuottaminen strategialähtöisesti (EU, valtio, hyvinvointialueet, kunnat, yksiköt)
Asiakas- ja palveluohjaus, sekä palvelutarpeen arviointi osana ikääntyvän väestön palveluita
Dialoginen moniammatillinen yhteistyö/verkostotyö
Ennakoiva toiminta ikääntyvän hyvinvoinnin vahvistamisessa
Asiakastietojen käsittely ja kirjaaminen

Location and time

Opiskelijan tulee ilmoittautua opintojaksolle Pepissä ennen opintojakson alkamista.
Opiskelu toteutuu kontaktipäivinä Kemin kampuksella sekä etäopetuksena Zoom-alustalla verkossa. Opintojakson laajuus on 5op ja se toteutuu ajalla 9.1.2025-7.2.2025. Opintojakson kaikki teoriatehtävät tulee olla hyväksytysti suoritettuina ennen ammatillisuutta vahvistavan harjoittelun aloittamista.

Materials

Kulmala J. 2019. Vanhuksen parhaaksi.

Bakke K. 2018. Tutkimus. Ikääntyneen palvelut kotiin - mitä se edellyttää? 1527493272_2.pdf (tuni.fi) 

 

Teaching methods

Opintojaksoon orientoituminen alustavan luennon ja opintojakson tehtävien kautta. Itsenäisten opintojaksojen aikana suoritettavien tehtävien reflektointi ja arviointi kontaktiopetuksessa. Yhteistoiminnallisen opetusmenetelmän hyödyntäminen sekä kontakti- että verkkoyhteyksissä. Työelämäedustajien asiantuntijaluennot mahdollisuuksien mukaan.
Henkilökohtaisena oppimistehtävänä opiskelija rakentaa omaa palveluohjauksen käyttöteoriaansa teoriaopintojen ajan ennen käytännön harjoittelua. Lisäksi opiskelijat toteuttavat parityönä Case-harjoitustehtävän. Teoriaopintojakson lopussa opiskelijat suorittavat palveluohjauksen kokonaisuuteen liittyvän tentin. Opettajat ohjaavat oppimisprosessia opintojakson aikana.

Employer connections

Teoriaopinnot on suoritettava hyväksytysti ennen harjoittelun aloittamista. Hyväksytysti suoritettujen teoriaopintojen jälkeen käynnistyy opintojaksoon kuuluva, ammatillisuutta vahvistava 15 opintopisteen laajuinen käytännön harjoittelujakso harjoittelupaikassa, joka toteutuu ajalla 10.3.2025-6.5.2025. Ennen harjoittelun alkua toteutetaan Kemin kampuksella yhden viikon mittainen harjoitteluun valmentava Training Camp ajalla 24.2.2025-28.2.2025, johon liittyy Heko-käyntien toteuttaminen kemiläisille ikäihmisille . Osa TC-viikon päivistä toteutetaan etäyhteydellä. Lisäksi harjoittelun jälkeen toteutetaan 3päivän mittainen reflektoiva Training Camp Kemin kampuksella ajalla 7.5.2025-9.5.2025. TC-viikot ovat osa harjoittelujaksoa ja niille osallistumista edellytetään.

Exam schedules

Opintojakson osaamistavoitteiden saavuttaminen arvioidaan kahdella kirjallisella tuotoksella, jotka arvioidaan arviointiasteikolla Hylätty-K5, sekä lopputentti arvioinnilla Hylätty-Hyväksytty.

Completion alternatives

Opintojakso on mahdollista suorittaa myös opinnollistettuna. Opinnollistamisena suorittaminen edellyttää opiskelijalta opetussuunnitelman mukaisen oman, henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman laatimista, jonka ohjaava opettaja hyväksyy. Opintojakson teoriaosuudet tehtävineen opiskelija suorittaa hyväksytysti itsenäisesti ennen käytännön harjoittelun aloittamista. Opintojaksolla käytettävä aineisto on opiskelijan hyödynnettävissä. Opinnollistamisena suoritettava toteutus edellyttää TC-viikolle osallistumista, koska TC-viikot ovat osa harjoittelua. Opinnollistamisen vaihtoehdosta tiedotetaan edellisellä opintojaksolla, tietoa saat myös opintojakson opettajilta sekä Lapin ammattikorkeakoulun sivuilta.

Student workload

Opintojakso on laajuudeltaan 5op, mikä tarkoittaa noin 135 opiskelijan työtuntia. Itsenäisen opiskelun osuus on merkittävä ja se tulee huomioida omassa opiskelussa kontaktipäivien välillä. Opintojakso sisältää itseopiskeltavaa materiaalia ja tehtäviä, joita opiskelijat työstävät itsenäisesti ja/tai ennen yhteisiä kontaktipäiviä. Opiskelijalta edellytetään aktiivista aineistoon ja aiheisiin perehtymistä. Kontaktitunneilla aiheita käsitellään yhdessä opettajien ja muiden opiskelijoiden kanssa vuorovaikutteisesti aiheita työstäen. Näin opiskelijan oma vastuu ja rooli aktiivisena osallistujana ja oppijana korostuu.

Assessment criteria, satisfactory (1)

Hylätty
Opiskelija ei saavuta T1-tasoista osaamista.

1-2
Opiskelija osaa kuvata ikääntyvän väestön keskeisiä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluita ja niiden toimintaa ohjaavia ohjausjärjestelmiä ja strategioita.
Opiskelija osaa luetella erilaisia orientaatioita asiakas- ja palveluohjaukselliseen työotteeseen.
Opiskelija osaa työskennellä yhdessä ikäihmisen ja monialaisten verkostojen kanssa palveluiden koordinoimiseksi.
Opiskelija osaa ohjatusti käsitellä ja kirjata asiakastietoja.

Assessment criteria, good (3)

Opiskelija osaa kuvata ikääntyvän väestön keskeisiä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluita ja niiden toimintaa ohjaavia ohjausjärjestelmiä ja strategioita.
Opiskelija osaa luetella erilaisia orientaatioita asiakas- ja palveluohjaukselliseen työotteeseen.
Opiskelija osaa työskennellä yhdessä ikäihmisen ja monialaisten verkostojen kanssa palveluiden koordinoimiseksi.
Opiskelija osaa ohjatusti käsitellä ja kirjata asiakastietoja
Opiskelija osaa käyttää kansallista ja kansainvälistä tutkimustietoa toimintatapojen kehittämisessä.

Assessment criteria, excellent (5)

Opiskelija osaa kuvata, havainnollistaa asiakastyöesimerkein, soveltaa ja arvioida kriittisesti ikääntyvän väestön keskeisiä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin palveluita ja niiden toimintaa ohjaavia ohjausjärjestelmiä ja strategioita.
Opiskelija osaa kuvata, vertailla sekä kriittisesti arvioida ja valita erilaisia orientaatioita asiakas- ja palveluohjaukselliseen työotteeseen erilaisissa asiakastilanteissa.
Opiskelija osaa hyödyntää tarkoituksenmukaisesti verkostomaisia työtapoja ja työskennellä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti yhdessä ikäihmisen ja monialaisten verkostojen kanssa yksilöllisten palveluiden koordinoimiseksi.
Opiskelija osaa itsenäisesti ja asiakaslähtöisesti kirjata tekemäänsä asiakastyötä ja käsitellä asiakastietoja lainsäädännön mukaisesti.

Qualifications

Hyväksytty suoritus opintojaksoista:
- HYVO10 Sosiaali- ja terveysalan palvelujärjestelmäosaaminen
- K702G002 Monitieteinen gerontologiaosaaminen
- K702G007 Terveyden edistäminen, gerontologinen hoito ja hoiva
- K702G008 Ohjaaminen vanhustyössä

Further information

Opintojaksolle tulee ilmoittautua Pepissä ennen opintojakson alkua. Kun opettaja hyväksyy opiskelijan ilmoittautumisen, opiskelija saa Moodle - oppimisympäristön käyttöönsä viikkoa ennen opintojakson alkua. Erillistä kirjautumisavainta ei tarvita.