Security and crisis management and communication (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Turvallisuusjohtaminen: viikot 34, 35 ja 38


Yhteisö- ja kriisiviestintä: viikot 36, 37 ja 39
36: Viestinnän merkitys yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijänä sekä sen tavoitteet ja tehtävät
37: Kriisiviestinnän periaatteet
39: Kriisiviestinnän suunnittelu

Objective

Opiskelija tietää, mitä on turvallisuusjohtaminen ja miten toimintaa johdetaan organisaation kriisitilanteissa.
Opiskelija ymmärtää turvallisuusjohtamisen merkityksen osana riskienhallintaa ja perehtyy yrityksen turvallisuuspolitiikan luomiseen.
Opiskelija ymmärtää keskeiset turvallisuustyön organisointiin ja toteuttamisen liittyvät toimenpiteet.

Opiskelija tuntee viestinnän merkityksen yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijänä sekä sen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija osaa suunnitella yhteisön kriisiviestintää. Opiskelija osaa viestiä tarkoituksenmukaisesti yhteisön kriisitilanteissa.

Kompetenssit: vuorovaikutus- ja viestintäosaaminen, turvallisuusosaaminen

Content

- turvallisuusjohtaminen
- viestinnän merkitys osana turvallisuustyötä

Location and time

Zoomissa lukujärjestyksen mukaan tiistai- tai torstai-iltaisin,
Moodlessa omaan tahtiin annetun aikataulun mukaisesti

Materials

Viestintä:

Juholin, E. 2022. Communicare! Ota viestinnän ilmiöt ja strategiat haltuun. 8., uudistettu painos. Helsinki: Infor / Management Institute of Finland MIF Oy. Saatavilla e-kirjana: LUC-kirjaston Ellibs-verkkokirjahylly

Kortesuo, K. 2017. Riko lasi hätätilanteessa. Kriisiviestinnän pikaopas johtajalle. Helsinki: Kauppakamari. Saatavilla e-kirjana: LUC-kirjaston KauppakamariTieto

Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murtola, K. 2016. Areena: Yritysviestinnän käsikirja. 1.-2. painos. Helsinki: Edita. Saatavilla e-kirjana: LUC-kirjaston Ellibs-verkkokirjahylly

Turvallisuus:

https://www.arkiarvi.fi/

Helameri, Eeva; Iivari, Pekka; Nisula, Sari; Satokangas, Pasi (2023) Kohti turvallisempaa matkailuliiketoimintaa Strateginen riskienhallinta ja kriisijohtaminen Lapin matkailuyrityksissä https://www.theseus.fi/handle/10024/818077?show=full

IIvari, P. 2011.Yrityksen kriisi ja sen hallinta  https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/bitstream/handle/10024/79675/sm_082011.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Turvallisuusjohtaminen_TSO_35 (2).pdf

Vaarojen tunnistaminen ja riskien arviointi - Työturvallisuuskeskus (ttk.fi)

 

 

Teaching methods

- Zoom-tunnit viikoilla 34 - 39: luentoja, opetuskeskusteluja, harjoituksia
- Itsenäisiä yksilö- ja ryhmätehtäviä Moodlessa

Exam schedules

Arvioitavien ryhmätehtävien palautuspäivät viikoilla 38 ja 41. Tarkat DL:t ilmoitetaan opintojakson alussa.

Student workload

maksimissaan 133 h opiskelijan työtä, josta
- 24 h kontaktiopetusta Zoomissa
- 109 h itsenäistä opiskelua yksilö- ja ryhmätehtävissä

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen 2 op eli yhteensä noin 53 h
Yhteisö- ja kriisiviestintä 3 op eli yhteensä noin 80 h

Assessment criteria, satisfactory (1)

Hylätty: Opiskelija ei tee / läpäise vaadittuja suorituksia annettujen ohjeiden ja arviointikriteerien mukaan tai ei osallistu opintojaksolle ollenkaan

Taso 1

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen:
Opiskelija osaa turvallisuus- ja kriisijohtamisen perusperiaatteet.

Viestintä:
Opiskelija tunnistaa viestinnän merkityksen yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijänä sekä tärkeimmät viestinnän tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija tuntee yhteisön tärkeimpiä viestintäkanavia, niiden käytön sääntöjä sekä viestintäkanaviin liittyviä riskejä.

Taso 2

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen:
Opiskelija tuntee keskeiset turvallisuustyön organisointiin ja toteuttamisen liittyvät toimenpiteet ja turvallisuusjohtamisen merkityksen organisaatiolle kriisitilanteessa.

Viestintä:
Opiskelija tuntee yhteisön tärkeimmät viestintäkanavia, niiden käytön säännöt sekä viestintäkanaviin liittyvät riskit.

Assessment criteria, good (3)

Taso 3

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen:
Opiskelija ymmärtää turvallisuustyön ja turvallisuusjohtamisen merkityksen organisaatiossa osana riskienhallintaa.

Viestintä:
Opiskelija tuntee viestinnän merkityksen yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijänä sekä viestinnän tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija tuntee niiden käytön säännöt sekä viestintäkanaviin liittyvät riskit.
Opiskelija osaa valita viestintäkanavat tarkoituksenmukaisesti.
Opiskelija osaa huomioida viestinnän yhtenä yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijöistä ja osaa viestiä kriisitilanteessa.

Taso 4

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen:
Opiskelija ymmärtää kuinka organisaation toimintaa johdetaan kriisitilanteessa ja osaa arvioida turvallisuusjohtamisen periaatteita riskienhallinnan näkökulmasta.

Viestintä:
Opiskelija ymmärtää viestinnän merkityksen turvallisuutta edistäen ja osaa arvioida ratkaisukeskeisesti eri viestintämenetelmien tarkoituksenmukaisuutta kriisitilanteessa turvallisuus huomioiden.
Opiskelija osaa suunnitella yhteisön kriisiviestintää.

Assessment criteria, excellent (5)

Taso 5

Turvallisuus- ja kriisijohtaminen:
Opiskelija hallitsee kokonaisvaltaisesti turvallisuusjohtamisen keskeisimmät osa-alueet ja osaa kriittisesti tarkastella niiden toteutumista.
Opiskelija hallitsee riskienhallinnan merkityksen osana turvallisuusjohtamista.

Viestintä:
Opiskelija ymmärtää viestinnän merkityksen yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijänä sekä sen tavoitteet ja tehtävät.
Opiskelija tuntee eri viestintäkanavat, niiden käytön säännöt sekä viestintäkanaviin liittyvät riskit.
Opiskelija osaa valita viestintäkanavat tarkoituksenmukaisesti.
Opiskelija osaa huomioida viestinnän yhtenä yhteisöjen menestys- ja turvallisuustekijöistä ja osaa viestiä kriisitilanteessa.
Opiskelija osaa suunnitella kattavasti yhteisön kriisiviestintää.

Further information

Tehtävä osuus Petri Pälli: Työturvallisuus- ja työterveysriskien arviointi työpaikalle