Laadunhallinta (5cr)
Code: R504TL171-3002
General information
- Enrollment
- 01.10.2021 - 25.12.2021
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 01.04.2022 - 31.05.2022
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Teaching languages
- finnish
- Seats
- 0 - 80
Evaluation scale
H-5
Content scheduling
• Yleistä laadunhallinnan kehittymisestä
• Laadunhallinnan standardit (ISO 9000 sarja)
• ISO 9001 standardin yhteys liiketoimintaan
• Laadunhallinnan periaatteet
• Laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto ja toiminta
• Laadunhallintajärjestelmän sertifiointi
• Laadunhallintajärjestelmän ylläpito ja jatkuva parantaminen
Objective
-
Execution methods
Oppimistehtävillä MOODLE-verkko-oppimisympäristössä.
Accomplishment methods
Laadunhallinnan opintojakso suoritetaan itsenäisesti MOODLE-verkko-oppimisympäristössä.
Content
• Yleistä laadunhallinnan kehittymisestä
• Laadunhallinnan standardit (ISO 9000 sarja)
• ISO 9001 standardin yhteys liiketoimintaan
• Laadunhallinnan periaatteet
• Laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto ja toiminta
• Laadunhallintajärjestelmän sertifiointi
• Laadunhallintajärjestelmän ylläpito ja jatkuva parantaminen
Materials
Kiran, D. R, Total Quality Management: Key Concepts and Case Studies, 2016
Standardi , SFS-EN ISO 9000, Laadunhallintajärjestelmät. Perusteet ja sanasto
Standardi SFS-EN ISO 9001:2015 , Laadunhallintajärjestelmät. Vaatimukset
Standardi SFS-EN ISO 9004:2018, Laadunhallinta. Organisaation laatu. Ohjeita jatkuvan menestyksen saavuttamiseen
Standardi ISO 9001:2015 pk-yritysten näkökulmasta : kuinka toimia : ohjeita tekniseltä komitealta ISO/TC 176
Teaching methods
Laadunhallinnan opintojakso suoritetaan itsenäisesti MOODLE-verkko-oppimisympäristössä.
Student workload
5 op = n 130 h
Assessment criteria, satisfactory (1)
0 on hylätty. Oppimistehtäviä ei ole palautettu aikataulussa.
1-2 Opiskelija osaa laadunhallin peruskäsitteet ja standardit.
Assessment criteria, good (3)
Opiskelija osaa laadunhallin peruskäsitteet ja standardit. Opiskelija osaa vaatimukset laadunhallintajärjestelmän laatimista ja toteuttamista varten.
Assessment criteria, excellent (5)
Opiskelija osaa laadunhallin käsitteet ja standardit. Opiskelija osaa vaatimukset laadunhallintajärjestelmän laatimista ja toteuttamista varten. Opiskelija osaa tarvittavat tiedot laadunhallintajärjestelmän käyttöönottoon, ylläpitoon ja jatkuvaan parantamiseen.
Qualifications
Ei esitietovaatimuksia
Further information
Opintojakso suoritetaan itsenäisesti MOODLEssa olevien oppimistehtävien avulla.