Tekniikan alan asiakasviestintäLaajuus (5 op)
Tunnus: R504T45OJ
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija ymmärtää vuorovaikutustaitojen merkityksen tulokselliselle toiminnalle. Opiskelija osaa toimia teknisen alan asiakasrajapinnassa sekä myös sosiaalisessa mediassa. Hän hallitsee tutkimusraportin rakenteen, kielen ja tyylin sekä teknis-tieteellisen kirjoittamisen perusteet.
Sisältö
Kokous- ja neuvottelutaito
Kirjallinen raportointi: asiantuntijaraportti Lapin AMKin opinnäytetyön pohjalle sen asettelua noudattaen, lähdeviittaukset, lähteiden referointi
Suullinen raportointi: asiantuntijaesitelmä
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot eri työelämän tilanteissa ja verkossa
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Tieto puuttuu